Не так давно банки стали фотографировать клиента при открытии вклада, раньше эта норма обязательна была при получении кредита. Почему теперь начали запрашивать фото практически при выполнении любой операции.
Зачем нужно фото
[stextbox id=’alert’]Теперь специалист банка запрашивает фото у человека, оставляющего деньги на сохранность. Такая норма действует не во всех учреждениях, но многие стали ее использовать.[/stextbox]
Важно: требуется она для возможности идентифицировать личность вкладчика по биометрическим данным.
При выдаче вклада специалист сможет проверить не только личный документ и договор с банком у получающей личности, но и идентифицирует визуально путем сопоставления фото и внешности гражданина присутствующего при совершении операции по факту.
Этот метод сможет обеспечить дополнительную защиту от мошенничества. Не даст возможность снять деньги со счета третьим лицам.
Реальная ставка по вкладу в 2019 году:
Когда и как делают фото
[stextbox id=’black’]Делают фото в такой же способ, как и при кредитовании в отделении банка. Когда документы заполнены клиента просят посмотреть в камеру. Если оформление онлайн тогда просят прикрепить к заявке скан фото с паспортом в руках, как это делает Тинькофф.[/stextbox]
Что будет, если вовремя не забрать заказанную карту и какие последствия могут наступить – читайте в нашей новой статье.
Насколько правомерно требование
В законодательстве отсутствует прямое требование относительно получения фото как подтверждения биометрических данных для дальнейшей идентификации личности не только вкладчика, но и заемщика. Однако и протест относительно получения фото также отсутствует. То есть банк вправе самостоятельно определять необходимо ли ему фото или нет.
Но с другой стороны нарушается целый ряд законодательных актов, которые гарантируют потребителю свободу действий и соблюдение интересов.
При наличии нежелательного для клиента требования в договоре, его заключение происходит только в одностороннем порядке, то есть с соблюдением интересов исключительно банка. Это претит нормам ст. 154 ГК РФ.
[stextbox id=’info’]Также нарушены и требования закона «О персональных данных», которые потребитель имеет право предоставлять согласно свободе выбора, что в данном случае нарушено банком, так как отказ в принятии вклада без фото – это прямое нарушение свободы выбора.[/stextbox]
Стоит ли разрезать и выкидывать карты? Ответ на этот вопрос находится в нашей новой публикации на сайте.
В таком случае можно обвинить банк в принуждении к подписанию договора, угодного только ему, что нарушает ст. 421 ГК РФ. Важно: условия договора ущемляющие права потребителя являются недействительными.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Зачем банки так активно пытаются навязать нам банковские карты:
Заключение
Банк имеет возможность составлять собственный перечень требований к клиенту, при предоставлении любого продукта. Однако он обязан соблюдать норму законодательства, учитывать интересы клиента и не забывать о правах каждого.
В статье Когда лучше не открывать вклад вы узнаете, на что обратить внимание при открытии вклада и как обезопасить свои средства.
[stextbox id=’warning’]С другой стороны, банки утверждают, что данные нормы важны для сохранности интересов клиентов и усиления безопасности хранения их средств от происков мошенников.[/stextbox]
