Не так давно в сети появились жалобы многих граждан, средства которых начали расходоваться на оплату подписки услуг в Билайне, не заказанных ими. При этом многие из пользователей так и не разобрались в чем суть вопроса.
Как работает новый обман
[stextbox id=’alert’]Изначально происходит звонок от оператора с предложением подключить крайне выгодный тариф, но с пост оплатой. То есть пользователь будет изначально совершать какие-то действия, например, разговор по телефону, а далее оплата по факту.[/stextbox]
История из жизни
После подключения крайне выгодного тарифа все работает нормально и пользователь действительно всем доволен, но далее происходит следующая ситуация, рассказанная пользователем:
Сидит он, работает и тут приходит ему СМС с короткого номера с сообщением, что подключена платная услуга за 20 рублей в день. При этом проверка информации с личного кабинета на сайте оператора подтверждает подключение.
Как экономить средства без потери качества жизни – ответ на этот вопрос и практические рекомендации содержатся в публикации на нашем сайте.
Как защититься от платных подписок оператора:
Звонок в техподдержку оборачивается классической отговоркой, что мол вирусы, зловредное ПО и прочее.
Требование отключить услугу и вернуть деньги оканчивается полным провалом, так как у оператора подобная услуга не предусмотрена. Только поступает предложение скачать с Google Play платную премиум-версию антивируса.
Мало того, открытие отдельного счета для подписок здесь не пройдет, так как он предназначен для сторонних подписок, а не основного оператора.
В статье Если пришла СМС об отключении мобильного банка вы узнаете, что делать в подобной ситуации и как реагировать.
А если надеяться, что этот счет пустой и ничего не спишут, то можно дождаться такого же результата как у нашего героя и получить требование от Билайн с оплатой счета по подпискам за весь период, например, 3 000 рублей.
При этом пытаться доказать, что не пользовался или не подписывался не получится.
Как понять, что это мошенничество
[stextbox id=’info’]Понятно, что если человек самостоятельно не предпринимал никаких действий, то выводы напрашиваются сами собой – это происки третьих лиц-мошенников или же сам оператор разводит клиентов на деньги.[/stextbox]
Как действовать
История нашего персонажа закончилась тем, что он ушел от данного оператора и заблокировал карточку. Так как рассчитываться за не заказанные им услуги он не собирался, а вот продолжать далее использовать услуги оператора, который старается на тебе заработать невозможно.
Зачем банки по СМС предлагают взять кредит на большую сумму и получится ли оформить такой кредит – читайте в нашей новой статье.
При этом единственное, что советует герой – это разрывать сотрудничество сразу же после первых нескольких подписок. Иначе далее все только усугубится и не получит никакого выхода. По крайней мере оператор его не предлагает и не решает этот вопрос.
Если имеете дело с сотовой компанией нужно быть на чеку:
Заключение
[stextbox id=’warning’]Согласно статистике, Билайн только за 2018 год потерял свыше 3 млн. пользователей, и понятно, что при подобных действиях в дальнейшем, которые оператором не решаются, пользователей стане еще меньше.[/stextbox]
Но не в этом суть, главное для пользователя – это быть бдительным и своевременно пресекать любое поползновение в сторону своего счета.
