Банки обязаны возвращать клиентам денежные средства, если они были переведены на счета, уже известные как принадлежащие мошенникам. Соответствующее заявление было сделано главой ЦБ РФ Эльвирой Набиуллиной в ходе своего выступления в Госдуме.
Она заявила, что деятельность по защите потребителей на финансовом рынке — не на втором плане, она на таком же первом плане, как и защита устойчивости самих финансовых институтов. Набиуллина подчеркнула, что технологии развиваются, однако вместе с технологиями развиваются и мошеннические операции.
Законопроект, предполагающий возврат переведенных мошенникам средств, на данный момент принят Государственной думой в первом чтении.
Помимо этого, Набиуллина полагает, что банки должны нести больше ответственности за действия финансовых мошенников, сейчас же последствия приходится “расхлебывать” гражданам.
Глава ЦБ России также сообщила, что за 2022 г. удалось серьезно нарастить эту работу, поскольку появились необходимые правовые основания. Нужные законы были приняты. В результате проведенной работы количество атак выросло, однако количество успешных — сократилось.
Набиуллина добавила, что для борьбы с социальной инженерией необходима координация усилий Центробанка с правоохранительными органами, с банками, с телекоммуникационными операторами.
