Банки объявили войну рациональным клиентам: блокировки и урезание лимитов — за то, что ты слишком выгоден
Еще недавно кредитка без процентов, с кешбэком и грейс-периодом была золотым стандартом для финансово грамотных россиян. Но теперь такая стратегия оборачивается проблемами: банки начали “резать” лимиты, а порой и вовсе блокировать карты тем, кто годами не платит проценты.
Как рассказал зампред правления «Уралсиба» Станислав Тывес, многие банки решили избавляться от клиентов, которые используют кредитку как бесплатный инструмент: берут в долг и возвращают вовремя, укладываясь в льготный период. Иначе говоря — не приносят дохода.
Почему банки стали «наказывать» умных клиентов?
Резкий рост ключевой ставки (с 6% до 21%) заставил банки считать каждую копейку. Раньше “бесплатные” пользователи компенсировались за счет активного кредитования, кешкредиты и займы приносили основной доход. Сейчас объёмы розничного кредитования падают, и банкам просто невыгодно обслуживать «неприбыльных» клиентов.
Схема простая: если ты давно не выходил за рамки грейс-периода, по тебе не начислялись проценты, а ты еще и деньги держишь на депозите, рассчитывая на «кредитную карусель» — банк тебя заметит. И может сначала урезать лимит, а потом и вовсе заблокировать возможность тратить.
Что именно происходит:
-
В «Уралсибе» недоходным клиентам могут обнулить лимит — пользоваться картой больше нельзя, но долг нужно вернуть.
-
Пользователи «Альфа-банка», «Ренессанс Банка» и Т-банка жалуются на аналогичные меры.
-
По оценкам Frank RG, около 26% держателей кредиток в России всегда укладываются в грейс-период.
Но разве в этом есть что-то плохое?
На первый взгляд — нет. Но с точки зрения банка — это клиент, который занимает лимит, под который нужно формировать резервы, а дохода никакого не приносит. Более того, такие клиенты нередко используют «банковские карусели»: обналичивают средства и тут же кладут на депозит под высокий процент.
Банкиры считают это «анормальным» использованием кредитки и называют такую модель «нерациональной» для финансовой системы.
Кого это затронет?
-
Тех, кто годами не платит процентов, а пользуется только кешбэком и грейсом.
-
Тех, кто использует кредитку для обналички и перекладывания на вклады.
-
Тех, кто вообще больше ничем в банке не пользуется — только кредиткой.
Кого не тронут?
-
Активных клиентов с другими продуктами банка — ипотека, вклады, инвестиции.
-
Тех, кто не всегда укладывается в грейс-период.
-
Тех, кто просто активно пользуется картой — даже без процентов, но с транзакционной активностью.
Что делать, если урезали лимит или заблокировали карту?
-
Проверь кредитную историю — возможно, дело в ней.
-
Свяжись с банком — иногда проблему можно решить через лояльность или смену условий.
-
Подумай о смене банка — особенно если ты активно пользуешься другими продуктами.
