Microsoft не так давно представила накопительное обновление для исправления некоторых проблем и ошибок в операционной системе Windows 11, но в результате оно само вызвало «синий экран смерти» (BSOD) в ряде систем с определёнными драйверами.
Речь ведется об обновлении Windows 11 KB5013943, из-за которого рабочий стол не запускается ввиду проблем совместимости между драйверами и апдейтом. Один из пользователей продемонстрировал, что с момента обновления у него появляется BSOD спустя 10-15 минут в ходе игры в Hitman 3. Синий экран отображается буквально в течение секунды, поэтому пользователи даже не успевают понять, какую ошибку он выдает.
Хотя компания ещё не признала этот сбой, специалисты Sophos подтвердили, что обновление может приводить к «синему экрану смерти» на ПК. Для исправления проблемы эксперты советуют удалить обновление, выполнив следующие действия:
- Нажать «Пуск» > «Параметры» > «Центр обновления Windows»;
- Приостановить апдейты на семь дней;
- Открыть панель управления;
- Выбрать «Программы и компоненты»;
- Нажать «Просмотр установленных обновлений»;
- Найти KB5013943 и удалить его.