По сообщению пресс-службы Почты России, каждому клиенту организации будет предоставлено право на одну бесплатную международную отправку как компенсация за задержку доставки в период пандемии коронавируса.
Как известно, с марта по май текущего года было приостановлено гражданское международное авиасообщение, что в свою очередь привело к увеличению сроков доставки экспортных отправлений, которые направлялись гражданскими авиарейсами. Ситуация смогла стабилизироваться лишь в мае. По этой причине Почтой России было принято решение о предоставлении определенной льготы всем своим клиентам за причиненные неудобства – клиенты, отправления которых выпали на период с 15 марта по 15 мая текущего года, смогут получить промокод, который гарантирует одну бесплатную международную доставку.
По словам генерального директора “Почты России” Максима Акимова, каждая посылка – это не просто цифра в общей статистике, за каждой из них стоит своя личная история. В период настройки работы Почты России наблюдались задержки. Именно поэтому главной задачей компании стала компенсация клиентам всех возникших неудобств, даже самых незначительных.
Клиенты, у которых сумма отправления была не более 1000 руб., смогут получить промокод на 500 руб., больше 1000 руб. – на 3000 руб. В случае, если в указанный период клиентам было оформлено несколько отправлений,то Почтой России будет учитываться стоимость самого дорогого. Данное предложение будет действовать до 15 октября 2020 г. включитель