По словам экспертов норвежской телекоммуникационной компании Telenor, главным трендом 2021 года могут стать технологии для борьбы с одиночеством. В обзоре фирмы упоминается, что с наступлением пандемии коронавирусной инфекции число одиноких людей в мире значительно увеличилось, а это может привести к проблемам с психологическим здоровьем.
По словам экспертов, 2020 г. показал всему миру, что одиночество является фундаментальной проблемой здоровья общества, на которую, как предполагается, будет беспрецедентный технологический ответ в 2021 г. По их словам, в странах, где внедрены технологии 5G, скоро могут появиться первые примеры применения технологий дополненной и виртуальной реальности в голографических средствах коммуникации. В частности, на рынке электронного здравоохранения могут появиться новые чат-боты для помощи одиноким людям, которые созданы на базе искусственного интеллекта.
Тренд на технологическое решение проблемы одиночества уже можно легко заметить. К примеру, в США за время пандемии коронавирусной инфекции резко увеличился интерес к сервисам знакомств и чат-ботам. Одним из таких приложений является Replika, который дает возможность создать виртуального друга для общения, выбрать ему внешность, голос и черты характера. На данный момент этим приложением ежемесячно пользуются примерно 1 миллион человек.
Еще популярность набирают сервисы для психологического здоровья, к примеру приложение для медитации Calm: за прошлый год количество платных аккаунтов в нем увеличилось с 1 до 4 миллионов. В России тоже есть приложение для борьбы с одиночеством — Realy – это платформа, позиционирующая себя как место встречи для тех, кто ищет друзей.