Аналитики департамента разработки мобильных приложений фирмы Artezio выявили, что у 4,7 млн россиян, обратившихся в сервис-центры по ремонту телефонов, в 7,3% случаев случалась утечка личных снимков и видео. В то же время в 3,5% случаев разглашались данные для входа в учетные записи и облачные хранилища. Кроме того, в 4,8% случаях сервис приводил к неразрешенному доступу ремонтников к приложениям, установленным на смартфоне, передает издание «Газета.Ru».
Эксперты также выяснили, что около 2,4% всех утечек стали причиной репутационных и финансовых потерь. Согласно опросу Artezio, большинство (58%) тех, кто столкнулся с недобросовестными сервисниками, более никогда не доверят свои устройства непроверенным фирмам. Еще четверть пострадавших после этого стала применять двухфакторную аутентификацию. Остальные 13%, считают специалисты, не предприняли никаких действий.
В то же время для 70% россиян (к этому числу относятся даже те, кто не отдавал свои гаджеты в ремонт) опасность потери данных с телефона не является мотивирующим для каких-то предупреждающих действий, так как более 80% пользователей, судя по опросу, вообще не держит на устройствах чувствительные данные. Однако к перечню таких данных пользователи не относят банковские приложения и СМС, используемые для входа в учетные записи или для двухфакторной идентификации. Мало того, аналитики Artezio отметили, что владельцы телефонов часто забывают про фото из своих паспортов и скриншоты личных документов в галерее или записной книжке устройства.
Подчеркивается, что данные исследования следует считать приблизительными, так как точное число инцидентов утечки данных может быть недооценено либо не полностью зарегистрировано. Это объясняется отсутствием строгого регулирования и контроля со стороны правоохранительных органов, а также предполагаемым нежеланием потерпевших информировать полицию об утечке.
