Мэр столицы Сергей Собянин ранее принял участие в семинаре, тема которого была подготовка совместного заседания президиума Госсовета РФ и автономной некоммерческой организации “Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов” (АСИ) по социальным вопросам.
Совещание проходило на улице Щепкина в центре занятости населения “Моя карьера”.
Для того чтобы ознакомиться с организацией процесса получения социальных услуг, участники семинара-совещания осмотрели центр занятости населения на ул. Щепкина, ознакомились с его работой.
Встречу посетили около 30 человек, в числе которых – главы некоторых регионов России. Мэр Москвы объявил, что на семинаре были рассмотрены проблемы, которые относятся к получению гражданами образования, услуг в социальной и медицинской сферах.
Собянин уточнил, что социальная область является довольно тонкой и ее невозможно отрегулировать одним приказом. Всё-таки это ежедневная и сложная работа, отметил мэр.
Собянин также рассказал о важности качественного улучшения услуг подобного рода. Сергей Собянин выразил благодарность генеральному директору АСИ Светлане Чупшевой за развитие клиентского сервиса и персонифицированной работы с нуждами граждан.
Мэр утверждает, что для большинства граждан социальная область является важной, а именно людей волнуют вопросы, как ребенок пойдет в школу, какие качественные знания он получит, как он пойдет в поликлинику, больницу, какие услуги ему там окажут.
“Эти процессы — они сложнейшие в мире, в нашей стране — тем более, с учетом масштаба, разбросанности территории, разного уровня организации развития в тех или иных регионах”, – отметил мэр.
Выяснилось, что посетители медучреждений, как правило, жалуются не на то, что оборудования не хватает или специалистов, зачастую они возмущаются тем, что их просто не выслушали, оказалось недостаточно времени на приеме у врача, грубо нахамили и так далее.
Ранее стало известно, что в центре “Моя карьера” с 21 апреля стартует проект “Среда развития”. Данная программа рассчитана на самозанятых жителей Москвы, которые смогут получить образовательную и консультационную поддержку в полном объеме.
