Работники точек выдачи заказов компании Wildberries решили объявить забастовку из-за новой системы штрафов, согласно которой у сотрудников могут удержать до 100% платы за бракованный заказ. Издание «Лента.ру» взяло интервью у протестующих, поведавших, чем вызвано их недовольство.
Так один из менеджеров пункта выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries по имени Денис рассказал, что с 14 марта и до отмены системы штрафов его отделение будет закрыто.
«Протесты спровоцировала, в первую очередь, система депремирования за брак в размере 20% от стоимости заказа. Этот товар потом пускали по кругу по многим ПВЗ и со всех списывали средства. Вслед за этим Wildberries решил ввести полное депремирование за подмену заказа, который может прийти со склада, и оспорить это нельзя», – отметил сотрудник маркетплейса.
Со вторника, как рассказал Денис, вся заработная плата работника может быть списана за долги, именно это и стало последней каплей терпения. Например, у Дениса за последние шесть месяцев накопился долг на ₽350 тыс.
«170 тысяч рублей я им выплатил, осталось еще 180 тысяч. Но сумма не уменьшается, а только растет», – подчеркнул менеджер.
В случае, если Wildberries и далее продолжит политику списывания со счетов своих работников до 100% зарплаты, то трудиться на них вряд ли кто захочет далее, и все пункты позакрываются. Найти такое количество людей на их место просто нереально. Да и вряд ли кто захочет работать в таких условиях.
Менеджер другого ПВЗ, Ольга, также принимает участие в забастовке — ее точка выдачи закрыта с сегодняшнего дня, а на входе объявление: «Закрыто, пока не будут выплачены зарплаты работникам».
«Это уже какой-то рабский труд, получается. Мы не виноваты ни в браке товара, ни в его подмене – заказ уже поступает таким со склада, что можно сделать с этим? В итоге почему-то вся вина возлагается на сотрудников ПВЗ, и люди по новым правилам могут работать просто без зарплаты», – негодует Ольга.
Другой собеседник «Лента.ру» указал в ходе диалога, что его долги дошли до отметки в ₽90 тыс. Он говорит, что когда попытался подать заявление об увольнении, ему пригрозили обвинением в краже товаров.
«Прилетел долг в 90 тысяч рублей, я начал разбираться с начальством, и за это меня решили уволить по причине несоблюдения правил субординации. Прислали реквизиты, чтоб я все оплатил компании. Но просто так, с минусовым балансом, уволить не смогли, так что просто отстранили от работы. Заявили, что, если откажусь оплачивать долг, то меня обвинят в краже», — возмущается мужчина.
Агентство «Лента.ру» направило запрос в компанию Wildberries с просьбой объяснить новую политику штрафов и прокомментировать забастовку сотрудников, но не получила никакого ответа на момент выхода данного материала.
Согласно новой оферте, держателей ПВЗ теперь лишили права оспаривать подмены. В частности, если приобретатель заказа возвращает бракованный товар в ПВЗ, полную стоимость вещи удерживают с владельца точки. Более того, он обязаны выплатить Wildberries всю стоимость товара, если в полученном отправлении не по их вине оказалась другая вещь.
По информации работников, списания денежных сумм за подмены начались уже с 9 марта.
