Белорусский туристический агент отправила туристов отдыхать в бюджетный пятизвездочный отель в городе Кемер в Турции. Но отзывы о размещении, к которым были прикреплены фотографии, привели ее в ужас, пишет «Турпром».
«Обидно, когда ранее бюджетные, но неплохие отели начинают резко снижать уровень сервиса», — написала турагент в своем «Дзене».
Сотрудница турфирмы призвала туристов бронировать 5-звездочный отель White Lilyum Hotel в Кемере, если кто-то хочет испортить себе отпуск.
Стоимость одного места в двухместном номере составляет 800 евро (69 560 рублей).
По словам путешественников, в том отеле очень грязный пляж, что, по всей видимости, не беспокоит местную администрацию. Кабинки для переодевания отсутствуют.
В номерах стоял запах плесени, который доносился из кондиционера. В некоторых номерах не было пляжных полотенец, а те, которые были, находились в плохом состоянии. Уборка в номерах проводилась не регулярно.
Питание в отеле – шведский стол, но отыскать там что-то свежее – трудная задача. Антисанитария и грязь, плюс, повара в грязной униформе. Любые просьбы гостей встречаются персоналом с недовольством.
Турагент указала, что все заявленное в описании отеля White Lilyum Hotel не соответствует звездности. Данную информацию следует доносить до принимающей стороны, указала она.