Ростуризм в спешном порядке среагировал на многочисленные запросы российских туристов. Организацией была запущена горячая линия. Позвонив на нее можно узнать ответы на все вопросы, что касаются ограничений полетов в Турцию и Танзанию. Более того выяснить, как получить компенсацию по отмененным турам.
Ростуризм указал следующий номер горячей линии +7-495-018-64-11. Звонок является бесплатным.
Готовы ответить в таком же горячем режиме и Общероссийский народный фронт, по номеру телефона которого тоже можно позвонить.
Оперативный штаб России на время прекратил авиасообщение с Турцией и Танзанией. На период с 15 апреля по 1 июня границы этих стран закрыты. Турция настолько популярна среди россиян, что даже на начало отпускного периода собирались отправиться в эту страну 533 тыс. российских туристов. Турфирмы продали туры на 32 млрд. рублей.
Ранее Ростуризм рассказал о том, как вернуть потраченные деньги за путевку в Турцию. Если турист отказывается от путешествия, турагент оставляет себе лишь собственные фактические расходы, направленные на бронирование номера гостиницы и билета на самолет.
