По решению оперативного антикоронавирусного штаба Российская Федерация приостановит авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля до лета 2021 года из-за роста заболеваемости COVID-19 в этих странах.
По словам Татьяны Голиковой (Заместителя главы правительства), регулярные авиаперелёты между державами будут ограничены двумя рейсами в неделю на взаимной основе. Сохранится по одному рейсу из Москвы в Стамбул и из Стамбула в Москву.
Туристам, которые намереваются отправиться в Турцию или Танзанию после 1 июня, когда планируется возобновление авиасообщения, надо отслеживать данные об эпидемиологической ситуации в державах. В случае введения ограничений на международные рейсы и отмены поездки деньги возвращаться не будут.
Туристам вернут финансовые средства за несостоявшиеся туры в Турцию и Танзанию с вылетом до 1 июня этого года с удержанием практически понесенных трат туроператоров. Либо, как вариант, могут поменять путёвку на другую страну или дату путешествия.
В Ростуризме разъяснили, что туристы имеют законное право требовать расторжения договора к турпутёвке, предусматривающего посещение Турции и Танзании до 1 июня (из-за существенного изменения обстоятельств, то есть невозможности поездки по независящим от туриста причинам).
Но приходится учитывать, что турист возмещает исполнителю (туроператору) практически понесенные им траты, если иное не предусмотрено договором или другими законами.
Если путешественник не согласится с размером вычета, он может оспорить действия туристической фирмы в суде. При этом необходимость доказательства размера практически понесенных трат возлагается на турфирму. Турист должен обратиться в компанию, где ему продали путевку, для возврата финансовых средств.
Ранее ведомство попросило туроператоров пойти навстречу гражданам Российской Федерации, которые уже приобрели туры на зарубежные курорты. Если речь идёт о путевках с вылетом до лета, рекомендовалось перенести поездки на более поздние даты или другие направления путешествия. Но допускаются и другие решения, устраивающие обе стороны.
Туры в Турцию с заездами в период с 15 апреля по 31 мая забронировали 533 тысячи 200 туристов. Общая стоимость путевок составила 354,6 миллиона евро (32 миллиарда рублей). В Танзанию туры забронировали всего 6-7 тысяч туристов. Для отдыха открыт только остров Занзибар.
Ранее Ростуризм назвал способы возврата туристов из Турции и Танзании. Жители Российской Федерации, которые уехали на отдых в рамках тура, и те, кто отправился самостоятельно, смогут планово возвратиться обратно. Организованные туристы смогут возвратиться досрочно, если на это будет согласен оператор.
