Американская Федеральная торговая комиссия (ФТК) начала расследование возможного нарушения прав потребителей чат-ботом ChatGPT, разработанным компанией OpenAI. Информацию об этом опубликовала газета The Washington Post.
По сообщениям издания, ФТК подозревает OpenAI в неправомерных действиях, связанных с защитой данных. Комиссия потребовала от компании предоставить подробные сведения о жалобах пользователей, которые утверждают, что бот предоставлял “ложную, вводящую в заблуждение, оскорбительную или вредящую” информацию о людях, наносящую репутационный ущерб.
Также ФТК обратилась к OpenAI с запросом на предоставление информации о недавнем инциденте, связанном с доступом некоторых пользователей ChatGPT к платежным данным других людей. Если будут подтверждены нарушения, ФТК имеет право оштрафовать OpenAI или заключить с компанией соглашение, регулирующее обработку персональных данных.
Согласно сообщению газеты, ранее Федеральная торговая комиссия наложила крупные штрафы на компании Meta (известную ранее как Facebook), Amazon и Twitter за нарушения законов о защите прав потребителей.