Владение “мертвыми” банковскими картами (картами, которые гражданин не использует) может привести к нежелательным комиссиям, навязыванию услуг и риску утечки данных. Об этом было рассказано РИА Новости руководителем направления исследований Центра исследования финансовых технологий и цифровой экономики “Сколково-РЭШ” Екатериной Семериковой.
По мнению специалиста, риски подобного рода карт в основном заключаются в том, что за некоторые из них может сниматься комиссия, о которой клиент может и вовсе не знать либо забыть. Сегодня все чаще появляются карты, где одним из условий бесплатного обслуживания является минимальная сумма транзакций, которые необходимо совершить в течение расчетного периода.
При этом клиенты, которые ранее использовали карту в качестве зарплатного проекта с автоматическим бесплатным обслуживанием, теряют эту привилегию, переходя на другой зарплатный проект. Не закрыв карту, клиенты могут столкнуться со списаниями комиссий.
Кроме того, держатели “мертвых” карт не до конца понимают, что их персональные данные в любом случае хранятся у банка. Самое безобидное, что может случиться – это звонки из колл-центров, а также сообщения с предложениями продуктов, которые человеку не нужны. Более серьезные риски появляются, если произойдет утечка персональных данных, когда они могут попасть в руки злоумышленников.
Мошенники получают доступ к личным данным, даже если человек забывает, что является клиентом банка, и не пользуется его услугами.
Как показали итоги третьего квартала, на руках у российских граждан было более 319 миллиона карт, из них по 224 миллиона совершались операции. Можно увидеть, что количество “мертвых” карт в 3-м квартале составило порядка 95 миллиона единиц, что меньше показателя во 2-м квартале на 3% и больше показателя прошлого года на 4,2%.
