Бесконтактные системы оплаты могут сподвигнуть людей на большие расходы, чем обычно. Исследование было представлено в журнале Computers in Human Behavior.
Эксперты из Университета Пьюджет-Саунд (США) изучили поведение и траты пользователей в зависимости от выбора способа оплаты. Специалисты провели опрос среди 21 тысячи взрослых американских жителей, из которых 37 процентов респондентов пользовались бесконтактными системами оплаты. Как стало известно, клиенты Apple Pay, Google Pay и иных сервисов чаще сталкивались с повышенными тратами.
В результате исследования эксперты выяснили, что люди, пользующиеся бесконтактными системами оплаты, часто тратят больше в сравнении с теми, кто не использует функцию мобильных платежей.
Риск потратить большую сумму, нежели их годовой доход, у пользователей Apple Pay и Google Pay оказался на 34 процента выше в сравнении с другими потребителями. Специалисты обратили внимание на то, что повышенные расходы обусловлены удобной процедурой оплаты.
Исследователи считают, что при оплате с помощью смартфона люди буквально не могут ощутить, что отдают продавцу товара или услуги свои средства в отличие от тех, кто использует традиционные способы расчета. Авторы отметили, что подобная проблема в последний раз наблюдалась в 1980-х годах, когда по всему миру распространились кредитные карты.
