Французский регулятор CNIL, осуществляющий надзор в области защиты данных, оштрафовал местное подразделение американской Amazon.com Inc. в сфере управления складами на 32 млн евро за “чрезмерное вторжение” в частную жизнь персонала. Об этом сообщает ресурс MarketWatch.
Данная система мониторинга используется для контроля эффективности работы сотрудников. В CNIL заявили, что система, которая была настроена для отслеживания «времени простоя» сканеров сотрудников в качестве показателя, а также могла использоваться для измерения скорости сканирования предметов, была «чрезмерной и незаконной». Кроме того, в системе настроена метрика для измерения времени, которое проходит между тем, как сотрудник приходит на работу и сканирует свою первую посылку. Регуляторы считают, что эта система приводит к тому, что сотрудникам приходится объяснять любые перерывы в работе сканера, даже на три-четыре минуты.
Регулятор отметил, что эти показатели затронули тысячи сотрудников. Более того, Amazon Logistics France не смогла должным образом проинформировать сотрудников о системе мониторинга. Представитель агентства сообщил агентству AFP, что CNIL оставит открытой возможность дальнейших проверок. Стоит отметить, что штраф, выписанный CNIL на этот раз, эквивалентен примерно 3% оборота Amazon France Logistics Company, что является «беспрецедентным» показателем в регионе.
Представитель Amazon ответил в заявлении: «Мы категорически не согласны с выводами CNIL, которые фактически неточны, и оставляем за собой право на апелляцию».
