Chromebook — это ноутбук, работающий под управлением операционной системы Chrome OS, которая в основном использует облачные сервисы и сетевые приложения. Chromebook известны своей дешевизной, быстрой загрузкой и высоким уровнем безопасности, но у них также есть недостаток, заключающийся в том, что они имеют фиксированную дату истечения срока действия автоматического обновления (AUE). Это означает, что после этой даты Chromebook больше не будет получать обновления безопасности или новые функции от Google.
Недавно Исследовательская группа по общественным интересам США (US PIRG) обнаружила, что 13 Chromebook, срок действия которых истек этим летом, по-прежнему продаются по полной цене на таких сайтах, как Amazon, которые не дают понять потребителям, что устройства не будут обновления.
PIRG США назвала эту практику «смехотворной», поскольку она представляла бы угрозу безопасности для потребителей, приводила к образованию электронных отходов и пустой трате денег. Группа также раскритиковала Google за отказ продлить срок службы Chromebook, особенно во время пандемии, когда многим ученикам и учителям необходимо использовать устройства для онлайн-обучения.
US PIRG рекомендует, чтобы розничные продавцы четко отображали дату AUE при продаже Chromebook и напоминали потребителям о необходимости проверить эту информацию перед покупкой. Кроме того, группа призвала Google предоставить более длительные сроки поддержки для Chromebook, срок действия которых истек или скоро истечет.
