Перебои с интернетом во время разговора по мобильной связи могут быть связаны с некорректными настройками мобильной сети или самого устройства. Об этом рассказал генеральный директор и сооснователь компании CraftTalk Денис Петухов, сообщил источник РИА новости.
Кроме этого можно попробовать обновить прошивку устройства, если такой возможности нет или после обновления ситуация не поменялась, то причина перебоев скорее всего на стороне мобильного оператора. Перевод оператором звонка на стандарт связи 2G гарантированно создаст проблемы с интернетом. Для решения данной проблемы следует установить приложение вашего оператора на смартфон и отравить в службу поддержки данные теста сотовой сети. Наиболее сложным случаем является отсутствия интернета во время звонка, если вы ранее перенесли номер от одного оператора к другому. В таком случае проблема может быть как в устройстве, так и на стороне мобильного оператора.
