Специалисты компании Microsoft признали наличие критической ошибки в последнем обновлении операционной системы Windows 10. Соответствующее сообщение размещено на официальном сайте компании Microsoft.
Ранее пользователи жаловались, что после обновления Windows 10 вылетает в синий экран «смерти», особенно часто проблема возникала при попытке распечатать документ. Проблема коснулась пользователей с версией операционной системы 20H2, 2004, 1809 и 1803, у них замечена ошибка APC_INDEX_MISMATCH. Специалисты Microsoft пока точно не рассказали причину сбоев, однако она может быть вызвана конфликтом драйверов обновления и программным обеспечением принтеров или МФУ. В скором времени разработчики пообещали выкатить обновление, которое исправит данную проблему.
Проблема с обновлением KB5000802 была замечена вначале этого месяца, тогда в Microsoft посоветовали пользователям откатить обновление и дождаться решения проблемы специалистами.