Компания Microsoft выпустила обновление KB5000802 для Windows 10. Некоторые пользователи сообщили о появлении синего экрана смерти, после установки данного обновления. Ошибка появляется при попытке распечатать документ. Специалисты Microsoft в курсе проблемы и уже ищут пути её решения. Ошибка замечена на:
- Windows 10 20H2 и Windows 10 (2004) с обновлением KB5000802
- Windows 10 (1909) с обновлением KB5000808
- Windows 10 (1809) с обновлением KB5000822
- Windows 10 (1803) с обновлением KB5000809
Согласно информации, размещенной на официальном сайте Microsoft, последнее обновление может вызывать критические ошибки в работе Windows 10 и появление BSOD (синий экран смерти). Пока не ясно с какими именно моделями принтеров возникает ошибка в работе Windows 10. Скорее всего проблема в совместимости обновления с драйверами печати. Пока в Microsoft не решили проблему, специалисты рекомендуют удалить обновление KB5000802 и отключить его автозагрузку. Как только проблема будет решена Microsoft разместит соответствующее уведомление на своем сайте.
