Владельцы файловых хранилищ для домашней сети Western Digital My Book Live стали заявлять о внезапном исчезновении всех данных с жестких дисков.
По предположениям представителей компании, неизвестным удалось взломать отдельные пользовательские аккаунты, поэтому владельцам пока порекомендовали отключить диски от интернета.
Пользователи массово начали писать сообщения о случившемся в интернет-форуме производителя. На данный момент еще ни одному автору не удалось восстановить уничтоженные данные.
Один из пользователей написал, что вся структура папок на 2-терабайтном домашнем сетевом диске сохранилась, а вот файлы из них пропали. А система при этом пишет, что диск пуст.
Некоторые пользователи заявили, что сложившаяся ситуация произошла из-за выполнения на My Book Live процедуры сброса к заводским настройкам. По словам владельцев, они не запускали данную процедуру, следовательно, сброс зафиксирован в системном логе.
My Book Live – внешний жесткий диск, работающий в домашней сети как хранилище данных. До 2015 году устройства пользовались популярностью, и как раз до этого периода диски выпускались компанией Western Digital. Последнее обновление прошивки также было выпущено в 2015 году.
Представители компании Western Digital утверждают, что пытаются разобраться в произошедшей ситуации. На данный момент им не удалось обнаружить признаков взлома своих облачных сервисов или компьютерных систем.
Но специалисты все же предполагают, что причина сбоев кроется в мошеннических действиях или во вредоносной программе. Western Digital порекомендовала владельцам гаджетов временно отключить устройства от интернета.
