Иногда граждане часто сталкиваются с необычной ситуацией, когда им на карту приходят деньги с неизвестного счета. Информация может быть получена из онлайн банкинга или по смс-сообщению.
Наиболее часто это связано с мошенническими схемами, но нередко действительно допускается ошибка работниками банковского учреждения. Поэтому владельцы банковских карт должны знать о том, как поступить при такой ситуации.
Причины поступления денег
Люди, получившие информацию о том, что на их счет поступила какая-либо денежная сумма, должны ответственно относиться к этой ситуации. Не рекомендуется сразу снимать деньги или возвращать их объявившимся владельцам.
Это обусловлено тем, что велика вероятность того, что человек стал жертвой аферистов.
Наиболее часто деньги приходят на карту по следующим причинам:
- Деятельность мошенников. С такой ситуацией приходится сталкиваться многим гражданам. Они получают смс-сообщение, в котором указывается, что на их карту была перечислена незначительная сумма. Практически сразу приходит другое сообщение, в котором якобы владелец просит вернуть деньги, так как он ошибся во время перевода денег. При этом в сообщении указываются реквизиты счета, куда нужно перевести средства. [stextbox id=’info’]Чтобы не стать жертвой мошенника, рекомендуется убедиться, что действительно на счет поступила данная сумма. Желательно вовсе обратиться непосредственно в отделение банка, чтобы выявить все нюансы такой ситуации.[/stextbox]
Как вернуть перевод с карты? Смотрите видео:
- Ошибки, совершаемые работниками банков или других учреждений. Даже в государственных организациях сотрудники могут допускать серьезные ошибки, поэтому нередко за счет таких действий на карты людей приходят чужие средства. При таких условиях не допускается пользоваться поступившими средствами, так как первоначально надо разобраться с особенностями такой ситуации.
Как аптека наживается на клиентах? Подробнее здесь.
Даже если человеку позвонит представитель банка или другой гражданин, нельзя переводить полученные деньги на другой счет. Целесообразно обратиться напрямую к работнику банка для получения консультации относительно своих дальнейших действий.
Что следует делать
Перед переводом или тратой средств, полученных от неизвестного отправителя, следует выполнить некоторые обязательные действия.
К ним относится:
- первоначально следует удостовериться, что действительно полученные денежные средства не предназначаются владельцу данного счета, так как нередко люди просто забывают о том, что им должны вернуть долг или перечислить оплату за какую-либо работу;
- если другой человек просит вернуть перечисленные средства, то надо убедиться, что деньги действительно были зачислены на карту, для чего можно воспользоваться онлайн банкингом или позвонить в банк;
Как быть при начислении лишних денег на карту? Ответ в видео:
- если по телефону не будет получен нужный ответ, то желательно посетить отделение банка для получения разъяснений;
- не следует реагировать на просьбы других людей вернуть деньги;
- не допускается передавать даже работнику банка по телефону какие-либо конфиденциальные сведения, представленные одноразовыми кодами, приходящими на телефон;
- если действительно выявляется ошибочный перевод, то возвращать деньги надо только с разрешения работников банка;
- если в течение нескольких дней не приходят требования вернуть средства, то гражданин может свободно распоряжаться этими деньгами.
Заключение
Если действительно выявится, что деньги пришли ошибочно от другого человека, то их придется вернуть. Если получатель средств откажется добровольно возвращать средства, то отправитель средств может подать иск в суд.
Какие изменения внесены в декларацию по акцизам на алкоголь? Узнаете по ссылке.
Деньги принудительно будут возвращены владельцу, а гражданин, незаконно удерживающий их, может столкнуться с уголовной ответственностью за свои незаконные действия.
