Обычных граждан уже давно не удивить безналичной оплатой в магазинах, торговых центрах, заправках и других местах. Это считается удобным, гражданам нет необходимости постоянно носить с собой крупные суммы наличных средств.
На текущий момент дошло до того, что многие граждане полностью отказались от налички и перешли на оплату банковскими картами. Однако совсем недавно появилась информация о том, что данное удовольствие перестанет быть бесплатным и за безналичный расчет будет взыматься комиссия.
Комиссия за оплату картой
Изначально проблема возникла из-за увеличения комиссионной стоимости по безналичной оплате для самих продавцов.
Комиссионное вознаграждение касается непосредственно отношений между юридическими лицами (торговой сетью) и кредитной организацией, занимающейся обслуживанием безналичных операций.
Стоимость в данном случае напрямую зависит от количества продаваемого товара, ценовой политики магазина. В среднем комиссия для магазина составляет 2-3 процента по каждой безналичной операции. Для некоторых сетей данные комиссии являются невыгодными.
Дошло до того, что магазины стали отказывать покупателям в безналичной оплате. Однако данная мера была пресечена обещанием, со стороны государства, установить штрафные санкции. До определенного момента это дело совершенно не касалось обычных покупателей.
Что скрывают банковские карты? Смотрите видео:
[stextbox id=’alert’]Однако сравнительно недавно в сети появилась информация о том, что теперь покупатели, совершающие покупки по карте, должны будут платить комиссию. Судя по всему, это делается для того, чтобы торговая сеть могла покрыть расходы, которые она несет. [/stextbox]
Какая пенсия ждет в будущем работающих сейчас? Подробнее здесь.
Однако на законодательном уровне подобные меры никак не закреплены и не могут считаться законными.
Размер комиссии банка
Как уже говорилось, средний показатель установленного процента на безналичный расчет для торговых точек – от 2 до 3%. Чаще кредитные организации заключают с продавцами договоры, в которых прописываются все специальные условия.
Однако, когда дело коснулось взимания процента с покупателей, неизвестно откуда появился показать в 5 %. Другими словами, торговые сети хотят заставить граждан платить 5 процентов с каждой покупки, оплаченной банковской картой.
5% к цене при безналичной оплате – законно ли
Если рассматривать вопрос со стороны законодательной позиции, то ответ будет однозначным. Согласно Закону о защите прав покупателей, на стоимость товара не может влиять способ оплаты. Однако, поскольку Россия славится своей непредсказуемостью, то некоторые магазины предпочитают не уведомлять граждан об их правах.
Обязан ли продавец уведомлять об этом
Безусловно, торговая сеть обязана уведомлять своих покупателей, что оплата по безналичному расчету обойдется дороже. В противном случае это будет еще одно нарушение прав покупателей.
По данному поводу на кассе должно висеть соответствующее уведомление или информация должна поступать от кассира при совершении покупки.
С другой, почему в гипермаркетах предпочитают умалчивать подобную информацию? В первую очередь потому, что данная деятельность является незаконной. Что в подобных ситуациях стоит делать гражданину?
Если увеличенная стоимость обнаружилась непосредственно у кассы, гражданин имеет полное право затребовать установить цену, равную фактической стоимости (без переплат). В случае отказа можно пригрозить написать обращение в Роспотребнадзор. Поэтому необходимо проверять чек сразу после покупки.
Можно ли вернуть товар
Если гражданин будет иметь доказательство незаконной деятельности магазина, он имеет полное право обратиться к его руководителю с письменной жалобой и требованием вернуть переплату.
[stextbox id=’warning’]В случае отрицательного ответа от торговой точки, можно также написать претензию в Роспотребнадзор, защиту прав потребителей или прокуратуру. Также подобные ситуации могут рассматриваться в рамках судебного разбирательства.[/stextbox]
Как вернуть проценты по ипотеке? Читайте тут.
Поможет ли это защитить права остальных потребителей? Скорее всего нет, поскольку при наличии подобных прецедентов, магазину будет проще увеличить стоимость всей продукции, чтобы компенсировать затраты на безналичные переводы.
Почему картой нельзя платить онлайн? Ответ в видео:
https://www.youtube.com/watch?v=xb00qDQrh-I
Что можно сказать, подводя итоги? Является ли подобная деятельность магазинов законной? Разумеется, нет. Однако обычным покупателям почти бесполезно с ней бороться, поскольку воздействие должно оказываться на законодательном уровне. В качестве одной из возможных мер, идет рассмотрение законопроекта о снижения процентов по банковским комиссиям.
