Американское агентство J.D. Power провело исследование, по итогам которого специалисты пришли к выводу об основной проблеме для владельцев транспортных средств. Ей оказалось подключение смартфона к машине.
J.D. Power сообщили, что в нынешнем году автомобилисты стали чаще указывать на проблемы, которые связаны с подключением мобильного гаджета к автомобилю. Агентство делало определение исходного качества, определяя количество проблем на 100 машин за первые 90 дней пользования.
В текущем году экспертов удивил бренд RAM, который оказался лучшим автопроизводителем, потому как продемонстрировал результат 128 РР100.
Исследование подтверждает, что каждая четвертая проблема, на которую указывают собственники автомобилей, связана с использованием мультимедиа-системы. Специалисты также подчеркнули, что впервые с 2011 года распознавание голоса перестало быть главной проблемой.
Теперь основную жалобу связывают с подключением к Android Auto и Apple CarPlay. Проблема также усугубляется тем, что автопроизводители начали чаще предлагать беспроводное подключение.