В России поступило предложение возмещать убытки гражданам, которые пострадали от действий мошенников, передает газета «Известия».
Правительство РФ и Центробанк планируют скорректировать закон «О национальной платежной системе». Поправки гласят, что кредитные организации будут обязаны возмещать всю сумму перевода, если он совершен на счет получателя из черного списка мошенников. Если поправки примут, то банки будут обязаны на 2 дня замораживать переводы, если это были сомнительные операции, чтобы клиент мог отменить трансакцию.
Управляющий партнер аналитического агентства «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева заявил, что подобные меры требуют внедрения новых систем мониторинга, расширения баз данных, обновления ПО и других технологических процессов. Следовательно, будут нужны денежные вложения, плюс, временя на реализацию. Если же нововведения окажутся недостаточно эффективными, то по репутации банков будет нанесен удар, после которого последует отток клиентов и снижение прибыльности.
По словам Косаревой, из-за новых механизмов могут возникнуть задержки и ошибки при возмещении потерь клиентов от действий мошенников. Тогда возрастет число спорных случаев и исков. Плюс, отмечает эксперт, нужно будет усилить защиту информационных систем от кибератак.
Некоторые специалисты рассмотрели в этом нововведении риски злоупотребления системой компенсаций со стороны клиентов.
Заместитель директора Банковского института развития Юлия Макаренко считает, что некоторые граждане будут подавать ложные заявления о мошенничестве, следовательно, на банки увеличится нагрузка. Нужны будут дополнительные ресурсы, чтобы проверять и рассматривать такие заявления.
По словам директора департамента корпоративных финансов ИК «ИВА Партнерс» Артема Тузова, мошенники и тут не будут сидеть, сложа руки. Скорее всего, они начнут искать новые схемы, либо требовать от граждан наличных средств.
