Японский ритейлер Aruk Mitajiri решил анализировать поведение людей в магазине и передавать далее полученные данные искусственному интеллекту для управления аватаром, который затем в режиме реального времени предлагает потребителю различные товары, которые он, возможно, захочет потом купить. Об этом передает ресурс The Register.
Камеры в магазине, расположенном в городе Хофу, следят за каждым действием: у каких витрин задерживаются покупатели, на какие товары смотрят, берут ли их в руки, сравнивают их.
Наблюдения за поведением потребителей затем используются для настройки подсказок для ИИ. Персональные предложения позднее поступают покупателям в виде рекламы от лица «консьержа-аватара».
Fujitsu, разработавшая инновацию, надеется, что данный процесс приведет к тому, что покупатели вернутся к прилавкам, уверенные в том, что они хотят купить, и будут счастливы потратить свои иены.
Компания создала сервис при содействии группы ученых под руководством директора Института маркетинга и коммуникаций при университете Васэда Наото Ондзо. Технология будет испытываться в супермаркете до 15 октября, затем систему планируют доработать и начать внедрять в других торговых точках.
