Управляющие компании являются посредническими организациями, которые составляют официальные соглашения с жильцами многоквартирного дома и компаниями, предоставляющими разные ресурсы. За свои услуги УК взимают определенную плату, которая регулируется на законодательном уровне.
Но в начале 2018 года были приняты новые поправки в законодательство, на основании которых в некоторых ситуациях именно УК обязаны перечислять средства жильцам.
Какие правила действуют с начала 2018 года
[stextbox id=’alert’]Еще в январе 2018 года были приняты изменения, на основании которых ужесточилась ответственность УК перед владельцами квартир. Было введено новое правонарушение, которое заключается в нарушениях расчета платы за обслуживание дома. Это становится причиной безосновательного повышения платы.[/stextbox]
Если компании неправильно рассчитывают оплату, то они могут столкнуться с необходимостью перечисления компенсации владельцам квартир.
Когда УК должна снизить плату
Фирма обязана снижать плату за содержание объекта в некоторых ситуациях. К ним относится:
- оказываемые услуги обладают низким качеством;
- возникают необоснованные перерывы в содержании жилого помещения;
- нарушаются сроки, в течение которых компания обязана установить счетчик на общедомовое имущество;
- во время расчета платы учитывались работы, которые не были приняты на голосовании собственников.
При выявлении таких нарушений со стороны УК, все жильцы дома могут обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или другие государственные инстанции.
За что управляющая компания не вправе брать деньги вы можете посмотреть в этом видео:
Как написать заявление о перерасчете
[stextbox id=’black’]Если жильцы дома обладают вескими основаниями, чтобы снизить размер платы за услуги УК. То они должны обратиться к представителям данной организации в течение 6 месяцев после обнаружения данных причин.[/stextbox]
Для этого составляется грамотно заявление, в котором приводятся основания для перерасчета. Дополнительно можно потребовать компенсацию, равную ½ от размера переплаты.
Тут вы узнаете, какой штраф может заплатить владелец газовой плиты по новому закону.
Нюансы перерасчета
На основании заявления, полученного от жильцов, работники УК должны выполнить следующие действия:
- первоначально регистрируются обращения, приходящие от собственников квартир в многоквартирном доме;
- оценивается необходимость перерасчета;
- осуществляется проверка правильности определения платы за содержание дома за период, указанный в заявлении, причем проверка должна проводиться максимально в течение 30 дней;
- в конце процедуры принимается решение;
- если решение является отрицательным, так как не выявляются какие-либо нарушения, то соответствующее уведомление направляется жильцам;
- если после проверки обнаруживается, что расчет действительно был неверным, то компания уплачивает компенсацию заявителям.
Штраф за неправильно рассчитанную плату должен уплачиваться в течение двух месяцев с момента поступления заявления от жильцов дома.
[stextbox id=’info’]Если у заявителя имеется задолженность перед УК, которая взыскивается принудительно на основании судебного решения, то просто снижается размер данного долга.[/stextbox]
Вводятся новые правила оплаты услуг ЖКХ – все подробности можно узнать по ссылке.
Когда фирма освобождается от уплаты компенсации
В некоторых ситуациях УК может освободиться от необходимости уплаты штрафа. Это возможно в следующих случаях:
- имеются доказательства того, что переплата возникла по вине непосредственного жильца, например, он предоставил неверную информацию о показаниях счетчика или произвел оплату с опозданием;
- своевременно выявляются ошибки в расчетах, поэтому они исправляются до оплаты квитанции жильцом.
Если же имеются подтверждения наличия переплаты, то УК обязана признать свою вину. В ином случае граждане могут обращаться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на данную организацию.
Что такое плановая проверка Роспотребнадзора и по каким правилам она проводится – читайте в статье по ссылке.
За такие нарушения УК придется не только уплатить крупный штраф, но и вовсе фирма может столкнуться с принудительным лишением лицензии на дальнейшую деятельность.
С приходом сезона отопления пенсионерам могут прийти новые квитанции – здесь можно узнать все подробности.
[stextbox id=’warning’]Отмечается, что возможность взыскивать штрафы непосредственно с управляющих компаний является необычным нововведением для российских граждан. Поэтому люди могут действительно отстаивать свои права при нарушениях со стороны УК.[/stextbox]
Смогут ли обязать жильцов оплачивать долги соседей за ЖКХ – смотрите подробности тут:
