Для выполнения той или иной операции иногда на предприятии нет необходимых специалистов или они являются в ограниченном количестве. В такие моменты появляется необходимость в получении услуг от третьих лиц, что следует задокументировать письменно посредством соглашения.
Что собой представляет типовая форма
[stextbox id=’alert’]Это документ, согласно которому одна из сторон обязывается предоставить услуги, а другая получить их без материальных последствий. Стороны в данном случае называются заказчиком и исполнителем, участниками сделки могут стать лица различного статуса.[/stextbox]
Важно: в том случае когда взаимодействуют гражданин и юридическое лицо, при этом физлицо является заказчиком, то такие отношения регулируются законом о защите прав потребителя.
Составляться этот договор при незначительной сумме может в устном варианте, для этого необходимо только документальное подтверждение немедленного исполнения заказа – чек, квитанция, талон.
Существенные условия и риски договора на оказание услуг рассмотрены в этом видео:
Особенности составления договора с разными сторонами
Типовой договор имеет свои нюансы при заключении его между разными лицами.
С юридическим лицом
Для выполнения мелких бытовых услуг существуют специализированные фирмы, но иногда, заказчик обращается к ИП, если к физлицу обращается предприятие, то договор составляется в произвольной письменной форме.
[stextbox id=’black’]В данном соглашении необходимо тщательно прописывать существенные условия – сроки исполнения, цена заказа. В таком разе наниматель должен самостоятельно производить отчисления налога.[/stextbox]
При этом в случае редкого использования подобных услуг договор может составляться одноразово для исключительного случая, когда же происходит систематический наем ИП необходимо создать унифицированную форму, сделав там самым договор публичным, что даст возможность любому человеку предложить свои услуги.
Важно: для предприятия формирование краткосрочного договора подряда вместо составления трудового договора имеет множество преимуществ, поэтому такие варианты взаимодействия используются довольно часто.
Тут вы узнаете, как составить и оформить договор оказания услуг между юридическими лицами.
При этом исполнитель не является сотрудником предприятия, он не имеет социальных гарантий и для него нет необходимости заводить трудовую книжку.
Между физическими лицами
В данном случае договор составляется по более упрощенной схеме, но при этом обладает рядом нюансов:
- Устный вариант допустим при небольшой плате и небольших объемах работ;
- Письменный доступен при любом сотрудничестве, но при этом он становится обязательным при фигурировании суммы свыше 10 МРОТ.
[stextbox id=’info’]Важно: в любом случае такой документ имеет простую форму составления, однако существует масса нюансов при формировании договор в различных сферах услуг.[/stextbox]
Нотариальное заверение необходимо в определенных случаях:
- При неспособности заказчика самостоятельно его подписать, тогда это делает доверенное лицо и указывается в договоре причина;
- При составлении договора ренты, завещания, ипотечного договора.
Законодательное регулирование
Отношения между сторонами регулируются нормами гл.39 ГК РФ, также согласно ст.783 ГК РФ этот договор формируется согласно положениям о подряде или бытовом подряде, если другое не предусмотрено условиями соглашения или особенностями предмета соглашения.
ГК РФ Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг
Общие положения о подряде (статьи 702 – 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 – 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 – 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Также для предоставления определенных видов услуг необходимо применение прочих законодательных актов, к примеру, закон о связи регулирует предоставление услуг в сфере передвижной связи.
Какие основные отличия договора подряда от договора оказания услуг – читайте в этой статье. Публичный договор, как уже упоминалось, регулируется законом о защите прав потребителя.
Основные виды договора на оказание услуг
Согласно законодательным актам данные соглашения между физлицами имеют характер гражданско-правовой, соответственно, чему они бывают 2-х основных видов:
- Возмездное оказание услуг – конкретное предложение определенной услуги с определенным вариантом ее приема, обычно это приемочный акт и фиксированной стоимостью;
- Подрядных работ – исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить определенное количество работ за определенную плату и с соответствующей сдачей.
[stextbox id=’warning’]Важно: выгода заказчика в таких соглашениях очевидна, так как нет необходимости его обеспечивать всем исходным, но при этом исполнитель полностью ответственен за исход.[/stextbox]
Когда заключаются соглашения
Потребность любого заказчика очень велика в использовании тех или иных услуг, так что договор составляется при получении:
- Образовательных услуг;
- Рекламных услуг;
- Услуг связи;
- В сфере охраны;
- Коммунального хозяйства;
- Аудиторские и бухгалтерские услуги;
- Медицинские и консалтинговые;
- Клининговых;
- Юридических;
- Транспортных;
- Консультационных.
Такой список доступно еще продолжить так как сфера обслуживания населения с предоставлением услуг в различных ее вариантах достаточно широка.
Обязательные реквизиты
Типовая форма такого соглашения обязательно должна содержать основные пункты:
- Реквизиты и наименования сторон;
- Предмет договора – описание самой услуги;
- Стоимость и варианты внесения суммы;
- Период действия соглашения и сроки для выполнения заказа;
- Права, обязанности и ответственность участников процесса;
- Форс-мажорные обстоятельства и их решения;
- Условия прекращения и расторжения.
[stextbox id=’download’]Образец договора возмездного оказания услуг.[/stextbox]
Правила заполнения документа
Важно: при составлении документа необходимо помнить, что он является личным, то есть именно исполнитель должен все сделать, если подразумевается работа третьих лиц, необходимо об этом в документе указать.
Пункт об оплате заказа необходимо расписать более подробно – существует ли предоплата, каким способом выполниться оплата, если на счет необходимо указать реквизиты, если налично обеспечить подтверждение передачи средств, частями или одним платежом.
Необходимо в документе указать согласно каким документам заказ примется, какие критерии будут характеризовать его полное выполнение.
Если в ходе сотрудничества возникнут новые обстоятельства, которые следует задокументировать следует составлять допсоглашение.
[stextbox id=’alert’]Также соглашение должно содержать подробности о варианте получения услуг, к примеру, при охранном виде услуг необходимо описать, количество охранников на объекте, подключение к пульту, проверка будущих сотрудников на предмет квалификационных навыков и прочее.[/stextbox]
При составлении документа следует действовать следующим образом:
- Оговорить все момент;
- Задокументировать их;
- Подписать соглашение;
- Исполнить заказа исполнителем;
- Принять в соответствии с пунктом об этом;
- Оплатить заказ.
Ошибки при составлении
В договоре обязательно при наличии исполнителя в качестве физлица следует сделать об этом отметку в графе рода деятельности, также это ведет к уплате самостоятельно рассчитанного исполнителем НДФЛ и подаче декларации.
Договор считается заключенным, если стороны выявили свое согласие с его пунктами или при немедленном выполнении заказа исполнителем.
Также, чтобы в дальнейшем не возникало проблем и споров в составлении бумаги следует придерживаться следующего содержания:
- Преамбула;
- Предмет соглашения;
- Обязательства сторон;
- Пункт об ответственности.
Спорные моменты и варианты их решения
[stextbox id=’black’]Чаще всего споры в данном случае возникают из-за различного видения итогов работ, происходит это по большей части в результате неточной формулировки условий контракта в части определения критериев выполненного заказа.[/stextbox]
Если в договоре нет конкретных пунктов о приеме заказа, то заказчик может увиливать от его принятия и оплаты.
Важно: решение этих проблем кроется в правильном составлении документа с полной конкретикой каждого пункта.
Также в договоре может быть условие, что решение спорных моментов изначально должно провестись в досудебном порядке, тогда пострадавшая сторона не сможет обратиться в арбитраж без попытки мирного урегулирования.
Важно: уловка юрлица, что, мол, стороны отказываются от защиты правосудия ничтожна согласно ст.4 АПК РФ, так как каждое лицо имеет право на обращение в суд.
АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд
1. Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.
2. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, в арбитражный суд вправе обратиться и иные лица.
3. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
4. Обращение в арбитражный суд осуществляется в форме:
искового заявления – по экономическим спорам и иным делам, возникающим из гражданских правоотношений;
заявления – по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений, по делам о несостоятельности (банкротстве), по делам особого производства, по делам приказного производства и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом;
жалобы – при обращении в арбитражный суд апелляционной и кассационной инстанций, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами;
представления – при обращении Генерального прокурора Российской Федерации и его заместителей о пересмотре судебных актов в порядке надзора.
5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.
Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.
Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом.
Соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не требуется по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение, делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, делам о несостоятельности (банкротстве), делам по корпоративным спорам, делам о защите прав и законных интересов группы лиц, делам приказного производства, делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов, делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений, а также, если иное не предусмотрено законом, при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (статьи 52, 53 настоящего Кодекса).
6. По соглашению сторон подведомственный арбитражному суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия арбитражным судом первой инстанции судебного акта, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
7. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”.
Чтобы у контрагента не было вариантов с затягиванием дела необходимо указать конкретный срок, отведенный на досудебное урегулирование вопроса.
При этом можно виновника неприятностей уведомить, что в иске будет указан вариант оплаты судебных расходов за его счет.
При этом следует помнить, что ИП сможет воспользоваться законом о защите прав потребителя только в случае заказа для собственных нужд или семьи.
В ходе сотрудничества следует всегда учитывать возможность разрыва отношений на любой стадии исполнения заказа любой стороной.
При этом каждая из сторон несет полную ответственность за возмещение убытков и потерь. Если же разрыв произошел до начала исполнения заказа – ответственность не устанавливается.
Заключение
[stextbox id=’info’]Из всего следует, что вступая во взаимодействие с контрагентом, каждой из сторон не следует пренебрегать составлением письменной формы соглашения, при этом необходимо различать гражданско-правовые и трудовые отношения, которые существенно отличаются по социальным гарантиям и правовому регулированию.[/stextbox]
Как решаются споры из договора возмездного оказания услуг на практике – смотрите тут:
