Социальные сети Facebook и Instagram, а также мессенджер WhatsApp были отключены после полудня по времени Нью-Йорка (первые сообщения возникли примерно 18:30 по времени Москвы). Примерно в 17:45 по времени Нью-Йорка (00:45 Москвы) работа площадок начала стабилизироваться.
Согласно оценкам специалистов, сбой в работе данных сервисов затронул порядка 2,7 миллиарда пользователей. Его связывают с проблемами в работе DNS-серверов. Они конвертируют названия доменов, к примеру facebook.com, в IP-адреса, по которым устройства пользователей могут зайти на сайты.
Данный случай стал один из крупнейших сбоев в сети за последнее время, пишет Bloomberg. Downdetector, отслеживающий проблемы с доступом к сайтам по всему миру, сообщил, что отключение Facebook является самым крупным сбоем из тех, которые они фиксировали. В Downdetector поступило свыше 10,6 миллиона сообщений о сбое.
В связи с данной проблемой для части персонала Facebook стали недоступны сервисы, которые используются в работе, включая Workplace. Помимо этого, перестали действовать некоторые пропуска специалистов.
«Приносим искренние извинения всем, кого затронули перебои в работе сервисов Facebook», – сообщил главный технический директор компании Майк Шрепфер на своей странице в социальной сети Twitter.
На новостях о сбое акции компании потеряли в цене практически 5%, что привело к сокращению состояния основателя компании примерно на 6 миллиардов долларов — до 116,8 миллиарда долларов, отметил Forbes.
