Представители Facebook не согласны с информацией о том, что компания знала о негативном влиянии своих сервисов на пользователей. По их словам, в обличающих материалах не было полноценной картины.
Ник Клегг – глава отдела международных отношений Facebook утверждает, что в вопросах о модерации контента, рисках для психического здоровья и дезинформации не существует простых решений, так как все довольно не просто. Специалист заявил, что материалы, опубликованные в Wall Street Journal, основываются на неполной информации.
Власти Вашингтона сильно возмутились тем, что компания Facebook якобы осознавала вред, который наносит Instagram девочкам-подросткам. Некоторые парламентарии призвали компанию отказаться от создания версии Instagram для детей.
«Facebook осознает значительную ответственность, связанную с управлением глобальной платформой. Мы принимаем ее всерьез и не скрываемся от расследований и критики», — высказался Клегг.
В Wall Street Journal писали, как политики и знаменитости, нарушающие правила сервиса, деликатно проходят систему модерации. Журналисты утверждают, что торговцы людьми, наркокартели и лидеры политических сил используют платформу исключительно в своих злых целях.
По словам Ника Клегга, в основе выводов журналистов лежат вырванные из контекста цитаты. А ведь на самом деле компания делает все возможное, чтобы улучшить свои продукты.
«Я бы хотел, чтобы на эти вопросы были простые ответы, и чтобы наш выбор не сопровождался трудными компромиссами. Но мы живем в другом мире», — в заключение добавил Ник Клегг.
