Начальником Национального центра управления обороной РФ генерал-полковником Михаилом Мизинцевым было сделано заявление, согласно которому российскими военными с 3 апреля будет открыт гуманитарный коридор из Мариуполя в Бердянск. Кроме того, будет поддерживаться режим тишины для того, чтобы оказать помощь в эвакуации граждан иностранных государств. По его словам, оказать содействие в эвакуации иностранных граждан, которые находятся в заложниках у националистов в Мариуполе, попросил у президента России Владимира Путина президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган.
По словам представителя Минобороны России, для проведения гуманитарной операции Вооруженные силы Российской Федерации с 00:00 мск 3 апреля будет открыт гуманитарный коридор из Мариуполя в Бердянск, а также гарантируется неукоснительное соблюдение режима тишины на маршруте движения.
Им также было подчеркнуто, что эвакуация иностранных граждан может быть осуществлена только в случае содействия киевских властей и соблюдения режима тишины. Генерал-полковником было отмечено, что иностранцы смогут эвакуироваться как в Российскую Федерацию, так и на подконтрольные Украине территории.
Накануне стало известно, что колоннам с гуманитарной помощью из Запорожья не удалось вовремя добраться до Мариуполя 1 и 2 апреля из-за действий Международного Комитета Красного Креста (МККК). Было сообщено, что на маршруте движения сотрудники МККК делали непреднамеренные остановки, на закрепленных автомобилях с символикой МККК отрывались от основной колонны, уезжали, после чего возвращались.