Adobe разрешила продлевать лицензии своих продуктов для клиентов из России, которые ранее уже приобрели лицензии, временно ограничены только новые закупки и расширение действующих контрактов. В частности, лицензии можно продлить в интернет-магазине Softline Store. Об этом рассказали в пресс-службе Softline, являющийся официальным партнером Adobe в России.
Компания порекомендовала заранее продлевать лицензии Adobe, чтобы не остаться без доступа к продуктам. При размещении заказа вендор может запросить дополнительную проверку, что может занять примерно 2 – 10 рабочих дня. Об этом было рассказано руководителем направления Adobe в Softline Полиной Красиковой.
Если лицензия была приобретена частным лицом на adobe.com., то для того, чтобы ее продлить, необходимо будет обратиться в чат поддержки на официальном сайте. Индивидуальные клиенты Adobe могут оплатить продление банковской картой, которая не была зарегистрирована в РФ или Белоруссии. В Softline пояснили, что Softline Store сотрудничает по всем вопросам лицензирования только с корпоративными клиентами.
После того как была начата спецоперация на Украине, Adobe официально прекратила продажи в России. Стало известно, что в России больше нельзя будет приобрести программу для монтажа видео Premiere Pro, фоторедакторы Photoshop и Lightroom, получить доступ к другим сервисам компании, включая облачные. Кроме того, был прекращен доступ к Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud и Adobe Experience Cloud для российских государственных СМИ.