Все отели Германии начали брать с гостей дополнительные фиксированные сборы за электроэнергию и отопление, что очень сильно возмутило туристов, передает РИА Новости, ссылаясь на АТОР.
Отмечается, что дополнительную фиксированную плату вводят даже премиальные гостиницы, в которых стоимость номера составляет несколько сотен евро в сутки.
К примеру, 5-звездочный отель Bareiss в Шварцвальде, номер в котором стоит 285 евро (около 17 803 рубля), с сентября берет 9 евро (562 рубля) с человека за ночь. При этом руководство отеля не исключает повышения “энергетического сбора”, когда наступят холода. Они сообщают об этом своим клиентам.
В каких-то гостиницах идет фиксированная ставка за весь период проживания. А в других идет дополнительная “энергоплата” за ночь. Например, в отеле Krone-Post в Баварии это 5 евро (312 рублей), а в гостинице The Hearts в Браунлаге – 3 евро (187 рублей).
«Без этих поборов к марту мы израсходуем все резервы и разоримся», – рассказал владелец Krone-Post Мейк Линдберг.
При этом Линдберг признался, что “энергетический сбор” не позволит отелю покрыть платежи за газ и электричество, которые достигают 200 000 евро в год (12 494 000 рублей).
По его словам, минимальная сумма такого сбора должна составлять 7,5 евро (примерно 468 рублей) за ночь. Но пойти на такой шаг гостиница не готова, так как может просто потерять всех гостей.
В условиях договора с клиентами уже есть пункт о дополнительных расходах за энергию. Туристам об этом сообщают уже на месте. Если за 20 дней до заезда отель вводит подобный сбор, а его сумма превышает 8% от стоимости ночевки, то у гостя есть право аннулировать бронь без штрафов.
Представители Немецкой туристической ассоциации (DRV) сообщают, что волна отмен уже началась. Когда туристы узнают, что им нужно доплачивать больше 15 евро (937 рублей), то они аннулируют свои поездки.