Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен

С коллекторов можно взыскать деньги за частые звонки

Согласно нормам законодательства, на коллекторские агентства за нарушение правил поведения можно жаловаться и при этом продуктивно, то есть их можно наказать рублем. А так как нарушают они нормы часто, то и взыскать с них средства вполне реально главное знать, как это сделать.

Штрафные санкции

Коллектор должен нести ответственность за свои действия, например, недопустимо хамское, угрожающее обращение с человеком. Он должен предоставить все доказательства своего трудоустройства, принадлежности к компании, а тем более права на предъявление требований к клиенту.

За любое неправомерное действие человек, в частности компания несут ответственность и финансовые траты.

Правила взыскания компенсации

Чтобы привлечь к ответственности коллектора необходимо иметь на руках как можно больше фактов.

Как же отключить звонки коллекторов и как сделать так, чтобы коллекторские агентства не звонили третьим лицам:

Установление личности

Когда позвонил коллектор первое, что он должен сделать – это представиться и не просто сказать – меня зовут Алиса, как они это делают, а сообщить – я, такой-то ФИО, например, инспектор по заложенности компании «Фактор», звоню вам по договору такому-то (при этом сообщить он должен данные того договора, который вы заключили, с такой-то компанией).

Если позвонивший не предоставляет информации самостоятельно, следует у него ее спросить. Если же вы слышите отказ сообщать полные данные – можете дальше не общаться.

Официально или нет

Сегодня слишком много развелось различных факторинговых компаний, которые называют себя коллекторами, так как основная их деятельность – это скупка кредитных портфелей. Тем не менее такая компания должна быть официальной, как и любое другое предприятие. Она должна быть в реестре, иметь лицензию на деятельность и прочее.

Если вы обнаружили что ее нет в реестре, а сотрудник по телефону отказывается сообщать данные – это нелегалы и общение с ними следует пресекать жалобами в различные инстанции.

Как можно больше фактов

Все данные и факты общения с компанией важно собирать и документировать, чем больше доказательная база, тем больше шансов привлечь нарушителей спокойствия к ответственности.

Как защитить свои права от нарушений?

Напоследок следует сделать официальный запрос относительно имеющейся у них документации по вашему кредиту и факт его переуступки.

А что практика

Конечно, такое привлечение к ответственности вещь нелегкая. Нередко коллектор при отсутствии желания у должника с ним общаться или же он один раз ответил и считает, что этого достаточно, а ведь действительно достаточно, ставит на почасовой прозвон.

В день по такому телефонному террору можно насчитать до 12 звонков. Если взять трубку будет тишина или сообщение робота, что ты должник, опознавательные данные при этом отсутствуют, а значит и поводов жаловаться нет.

Как разговаривать с коллекторами и что могут коллекторы в 2019:

Поэтому суд должен видеть факты задокументированные, записанные техническими средствами и прочее.

Телефон для коллекторов – это основное средство морального воздействия, в трубку можно услышат все, вплоть до обеспечения рабства на длительные годы. Поэтому реагировать нужно незамедлительно и не оставлять такие действия безнаказанными.

Понравилась статья?
Лайк автору
Загрузка...
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен