На данный момент все больше людей стремятся к открытию маникюрного бизнеса. Сейчас довольно трудно осуществить открытие своего маникюрного салона, который сможет справиться с конкуренцией, однако при грамотном подходе это вполне реально. Спрос на этот вид услуг составляет около 40% среди всех остальных существующих. Это стало причиной открытия узкоспециализированного салона.
В данной статье будет приведена инструкция по открытию собственного маникюрного салона, рассмотрены значимые нюансы и ключевые моменты данной темы, представлены ценные рекомендации по реализации проекта, а также возможные трудности на пути и способы их преодоления.
Пошаговая инструкция по открытию маникюрного салона
Для успешного начала такого рода бизнеса вам необходимо выполнить следующие действия.
Проанализируйте рынок маникюрных услуг
Многие специалисты считают, что у российского рынка маникюрных услуг будет наблюдаться динамичное развитие. Это объясняется тем фактом, что у многих слоев населения будет возрастать прибыль. Также огромное влияние оказывают модные тенденции, согласно которым девушки стремятся к максимальной ухоженности. Индустрия красоты в целом не перестает развиваться и внедрять новые технологии.
[stextbox id=’alert’]Что касается рынка маникюрного сервиса, то он отличается высоким уровнем конкуренции. Маникюрный салон может быть выполнен в любом формате, место расположения перестает быть проблемой. Их можно наблюдать в торговых центрах, центральных частях городов, любом спальном районе, многие частные мастера даже выезжают к клиентам на дом.[/stextbox]
Хотя показатели уровня конкуренции довольно высоки, это не мешает предпринимателям открывать все новые студии, которые становятся еще более успешными. Новичкам будет довольно трудно это сделать, но вполне возможно. Даже экономический кризис особо не повлияет на спрос в данной области.
Что касается положительных сторон ногтевого сервиса, то здесь следует уделить особое внимание:
- актуальности бизнеса. Специализированные салоны появились в России не так давно, но многие девушки отдают предпочтение именно профессиональному маникюру;
- отсутствию сезонности бизнеса, круглогодичному спросу;
- относительно небольшим денежным вложениям. Маникюрные студии могут быть выполнены в разных форматах, например, экономичный нэйл-бары и масштабные салоны, все зависит от бюджета;
- простоте бизнеса, знания в сферах экономики и финансов не так важны, это отличный стартап для начинающего предпринимателя;
- возможности расширить спектр услуг;
- базовому уровню рентабельности 25-30%.
Сколько зарабатывают мастера маникюра:
Говоря о негативных моментах, здесь стоит помнить о:
- высоком уровне конкуренции. Конкурентов у вас будет очень много, поэтому для привлечения новых клиенток придется постоянно заниматься внедрением новых технологий, использованием различных маркетинговых инструментов и формирование клиентской базы;
- постоянном контроле уровня сервиса. Для удержания клиентов необходимо уделять время постоянному поддержанию высокого уровня сервиса. Владельцы маникюрного салона должны быть заинтересованы не в разовых визитах клиенток, а в долгосрочных отношениях с ними;
- высоких требованиях и профессионализме. Ежегодно список требований меняется, добавляются какие-то новые поправки, стандарты не стоят на месте, происходит внедрение современных технологий и появление новых тенденций. Уровень профессионализма мастеров отвечает за степень лояльности потребителя;
- сложностях, которые связаны с расходными материалами. Так как популярность маникюрного салона продолжает расти, на рынке появляются все новые маникюрные принадлежности. Поэтому существуют риски сотрудничества с каким-либо малоизвестным и некачественным поставщиком. Только лишь те, кто хорошо ориентируется среди марок профессионального товара может взять на себя закупку качественных расходников.
Пройдите обучающий курс маникюра
Для основания своего ногтевого бизнеса очень важным моментом является прохождение обучения. Специальные курсы помогут вам овладеть знаниями о правильном использовании всех необходимых инструментов. Также вы поймете, на сколько важно соблюдать гигиенические нормы и качественно выполнять все заказы.
[stextbox id=’black’]Современные школы и курсы могут дать ценные теоретические и практические знания, цена одного такого курса обычно колеблется в районе 20-25 000 руб. При этом возможно самостоятельное освоение всех навыков, однако многие клиенты просят мастеров предоставлять сертификат о прохождении обучения.[/stextbox]
Займитесь формированием перечня услуг и прайс-листа
Специалисты маникюрного салона будут заниматься оказанием услуг, которые подразумевают уход за ногтями рук и ног. Не смотря на узкую направленность услуг, на данный момент существует множество разнообразных процедур, которые включают в себя обработку, реставрацию и наращивание ногтей.
Что касается стандартного набора услуг маникюрных салонов, то здесь следует уделить внимание:
- услугам по уходу за ногтевой пластиной и кожей рук (речь идет о различных видах маникюра, скрабах и масках для рук, парафинотерапии, обертывании, увлажнении, массаже и т.д.);
- моделированию и укреплению ногтей такими материалами, как гель, акрил и т.п.;
- дизайну ногтей (здесь говориться о покрытии лаком, гель-лаком с применением разнообразных методик);
- педикюру.
Дополнительными услугами ногтевого сервиса могут выступать также арома пиллинги, арома массажи, покрытие лечебными смесями и т. п. Но сначала следует уделить внимание основным и наиболее востребованным услугам. Это необходимо для экономии на покупке расходного материала.
Статистика показывает, что маникюр – это самый востребованный вид услуг, 35% всей прибыли приходится именно на него. Не менее востребовано также и наращивание ногтевой пластины.
[stextbox id=’info’]Менее распространен педикюр, а также процедура наращивания ресниц (это может быть дополнительная услуга). Чтобы сформировать четкий перечень услуг собственного салона, следует учитывать имеющееся оборудование, поставщика расходного материала, профессиональный уровень работников, а также ваши личные предпочтения касательно данного вопроса.[/stextbox]
Когда первоначальные этапы работы остались позади, и предприниматель чувствует необходимость в расширении своего дела, то он может задуматься о наращивании ресниц, перманентной покраске бровей, солярии, а также о многочисленных косметологических услугах.
Чтобы установить точную цену каждой услуги, лучше всего проанализировать стоимость на них у конкурентных заведений. Это очень важно, так как на момент открытия у вас должны быть более низкая стоимость услуг, чем у них.
Определите формат бизнеса и найдите идеальное место расположения
Что касается самых распространенных форматов среди ногтевого сервиса, то здесь следует помнить о:
- Нэйл-барах, которые являются открытой стойкой, расположенной в торговом центре и оказывающей услугу экспресс-маникюра. Положительным моментами считаются экономичность и местоположение в месте с высоким трафиком возможных клиенток.
Негативный момент – это сложности организовать рабочий процесс, потому как некоторые девушки психологически не готовы оказывать услуги в том месте, где постоянно наблюдается большое скопление людей. Также у вас вряд ли получится осуществить расширение спектра услуг.
- Маникюре с выездом на дом. Возможен вариант своей домашней студии, где будет работать мастер. Это подходит для тех, кто имеет большой опыт работы и наработанную клиентскую базу. Чтобы сэкономить можно организовать рабочее пространство прямо у себя в доме. Многим клиенткам нравится этот вариант из-за более низкой стоимости, однако есть те, кто не доверяют мастеру на дому. Это объясняется фактом незарегистрированной деятельности.
- Маникюрном кабинете, который считается небольшим изолированном пространстве с парой мастеров. Данный формат является вполне бюджетным и стандартным, он характеризуется стандартным списком услуг.
- Студии маникюра, которая является специализированным салоном красоты со всем спектром услуг, касающихся маникюра и педикюра. Чаще всего там можно наблюдать работу специалистов разных областей. Положительный момент заключается в том, что цены будут более дорогими, сами сотрудники более квалифицированы. Главный недостаток – это довольно крупные денежные вложения, а также риски незаполненной студии.
Если вы не знаете, каком именно формату лучше всего отдать предпочтение, то выберите маникюрный кабинет. Он характеризуется средним ценовым сегментом и тем фактом, что происходит охват многих потенциальных клиентов. Формат заведения оказывает прямое влияние на месторасположение, а также необходимый размер площади.
[stextbox id=’warning’]Высокая проходимость – очень важный фактор для такого вида бизнеса. Лучше всего отдать предпочтение центральной части города, еще один вариант – это расположиться рядом с остановками и перекрестками в одном из спальных районов или же в торговом центре.[/stextbox]
Осуществите регистрацию бизнеса
На начальных этапах организации бизнеса необходимо зарегистрировать бизнес в государственных органах, вам следует получить разрешительную документацию. Чтобы вести коммерческую деятельность, от вас требуется регистрация в качестве ИП, также можно выбрать упрощенную систему налогообложения.
Закупите оборудование
Во время закупки таких составляющих, как оборудование и расходные материалы, очень важно учитывать качество продукции. Во время приобретения оборудования и всех расходников следует отдать предпочтение исключительно проверенным местам, которые обладают сертификатом. Экономия на данной статье неправильна.
Что касается всех элементов оборудования и материала, то здесь следует уделить особое внимание:
- Креслам для мастеров и клиентов.
- УФ-лампам, чтобы наращивать ногти и сушить гель-лак.
- Цветовой палитре лаков.
- Маникюрному столу высотой не менее 75 см.
- Маникюрным наборам.
- Средствам для того, чтобы снять лак/шеллак, размягчить кутикулу и прочей косметической химии.
- Шкафу, полкам, где будут храниться материалы и все необходимые инструменты.
- Стерилизаторам.
- Кремам/средствам оздоровительных процедур.
- Рессепшну для администраторов.
- Фрейзерам.
- Салфеткам, полотенцам, перчаткам и др.
- Диванам для ожидающих.
- Ванночкам, подставкам и подушечкам.
- Вешалкам для верхней одежды.
- Парафинотопке.
- Сейфу, чтобы деньги и документация были в безопасности.
- Кистям для росписи ногтей различными дизайнами.
- Телевизору для главного помещения.
- Лампам настольным.
- Креслам для педикюра.
- Маникюрной вытяжке.
- Кулеру с водой.
- Сигнализационной системе.
Что касается первого рабочего месяца, то все денежные расходы будут равняться примерно 40 000 руб. Это необходимо для первоначального формирования полного ассортимента. Во время последующих месяцев придется потратить еще около 15 000 руб. для докупки расходного материала.
Займитесь планированием продвижения
Говоря о целевой аудитории маникюрных салонов, то 95% являются женщинами, а 5% мужчинами. Речь идет о работающих людях, для которых очень важна опрятная внешность, поэтому они готовы посещать салон около одного или даже двух раз ежемесячно. Также потенциальные клиенты включают в себя группу неработающего населения города, а именно молодых девушек, мам в декрете, домохозяек.
Путем ведения статистики и анализа клиентской базы вам удастся выявление групп с постоянными, разовыми и «потерянными» клиентами, а также оценка эффективности работы всех мастеров.
Для эффективного воздействия на целевую аудиторию сначала следует заняться разработкой названия логотипа заведения и своего фирменного стиля. Сформировав единую концепцию можно в значительной мере ускорить процесс продвижения вашего салона в пределах рынка.
Рассматривая самые действенные каналы продвижения маникюрных салонов, следует уделить особое внимание:
- раздаче флаеров и листовок;
- размещению объявлений в местах наибольшей концентрации потенциальных клиентов;
- созданию личного интернет-ресурса, а также ведение профиля в какой-либо социальной сети;
- проведению разнообразных бонусных программ и разработке акций для привлечения клиентов;
- участию в таких мероприятиях, как конкурсы и соревнования;
- использованию особых методик, ориентированных на отдельных клиентов (речь идет о поздравлениях с праздником, предоставлении бонусов постоянному клиенту и т. п.).
Самый эффективный вид рекламы в данной области – это применение интернет-ресурса. При выборе салона практически каждая потенциальная клиентка изначально уделит время анализу заведения в соцсетях.
Одним из самых лучших методов продвижения является ведение своего профиля в Инстаграме. Данная социальная сеть способствует привлечению целевой аудитории при минимальных денежных затратах. Первоначальным этапом раскрутки должно быть наполнение профиля фотоснимками реальных работ, для начала их должно быть хотя бы 15, также важно указание стоимости процедур, адреса, свободных для записи часов.
Продвижение посредством Инстаграма осуществляется при помощи:
- Хештегов. Раскрутка своего салона реальна при грамотном использовании совокупности хештегов. Также хорошо работает проставление популярных меток рядом с фотографиями, указание вашего города в графе геолокации.
- Контента. Хороший аккаунт всегда может заинтересовать клиенток, поэтому интересные материалы обязательны. К этому нужно отнестись с большой ответственностью, потому как бездушные фотографии с ногтевым дизайном многого не дадут.
Стоит добавлять качественные тексты к фотоснимкам, рассказывая читателям о качестве материалов и методиках. Приветствуется размещение полезных лайфхаков и новостей, демонстрация активной жизни вашего заведения, организация конкурсов.
- Платной рекламе. Вы можете даже попросить помощи в раскрутке у какого-то популярного блогера в пределах того же города. Необходимо предложить ему услугу бесплатного маникюра в обмен на рекламу. Или также можно просто заплатить за публикацию рекламного объявления.
Помните, что во время планирования продвижения не следует забывать о профессионализме мастеров, хорошей репутации салона, вежливости работников и качестве сервиса. Это все приведет вас к успеху.
- Ищите рабочий персонал для маникюрного салона.
Выбирая мастера, следует уделить внимание таким моментам:
- Специальному образованию.
- Наличию дипломов или других наград, участию в каких-либо конкурсах и мастер-классах. Все это считается подтверждением высокой квалификации.
- Наличию санитарной книжки.
- Вежливости, опрятному внешнему виду.
- Грамотности и организаторским способностям (при поиске администратора).
В чем особенности маникюрного бизнеса:
Мастера маникюра должны оказывать клиенткам соответствующие услуги должным образом, дезинфицировать инструменты и оборудование. Что касается администратора, то ему необходимо контролировать записи клиенток, вести аккаунт в социальных сетях, вести клиентскую базу, правильно организовывать рабочий процесс, взаимодействовать с клиентами удаленно.
Руководители маникюрных кабинетов должны управлять всеми сферами бизнеса, а именно:
- Разрабатывать маркетинговую стратегию.
- Искать и нанимать работников.
- Приобретать весь расходный материал.
- Контролировать распределение финансов.
- Контролировать выручку.
- Выплачивать зарплаты и принимать решения о выплатах премиальных.
- Своевременно оплачивать налоги и взносы.
- Повышать квалификацию работников.
- Решать текущие задачи.
Заключение
Российский рынок характеризуется активным развитием маникюрного сервиса, поэтому небольшие маникюрные салоны будут очень популярны. Это также определяется дефицитом арендных помещений, а женщины очень часто нуждаются в срочных процедурах. Такой салон принесет своему владельцу хорошую прибыль и станет успешным при рациональных подходах.
