Владельцы “китайцев” столкнулись с неожиданными проблемами на авторынке РФ.
Владельцы китайских автомобилей, ввезенных через механизм параллельного импорта, высказывают недовольство, утверждая, что официальные дилеры не в состоянии провести ремонт их транспортных средств, сообщает Союз автосервисов. По информации организации, программное обеспечение не распознает “серые” автомобили, вынуждая владельцев машин из Китая обращаться в независимые автосервисы.
Генеральный директор автоцентра “Истком” (официальный дистрибьютор Changan KYC) Нонна Шалина подтверждает наличие такой проблемы. В основном она затрагивает Geely, Chery, Haval, и в меньшей степени – Changan. “Те, кто занимается параллельным импортом, должны предоставить гарантию на ремонт автомобиля не менее 1 года. Они также должны заранее уведомить клиентов о том, что эти машины отличаются от официально ввезенных – у них отдельное программное обеспечение, отдельное оборудование и более короткие сроки гарантии,” – отмечает эксперт.
По данным Geely Motors Russia, проблема заключается в отсутствии у автодилеров РФ диагностического оборудования, которое содержит данные о машинах, выпущенных для рынков других стран, сообщает издание РБК.
фото: wirestock freepik.com