Специалисты Йельского университета провели эксперимент, который показал, как реагируют люди на унижение робота. Результаты исследования опубликованы в интернет-журнале The Wall Street Journal.
Группа исследователей Machines Group заинтересовалась, как изменится поведение человека, если роботы, находящиеся рядом, будут расстроены унижениями своего “товарища”.
Для эксперимента составили группу из двух человек и трех роботов, имеющих лицо-дисплей с элементами эмоций. В нужный момент человек начинал издеваться над одним роботом, а остальные изображали печальное лицо.
Результаты показали, что люди гораздо чаще вмешиваются в конфликт, чтобы помочь роботу и попытаться защитить его, если другие показывают грустное выражение лица. 9 из 15 человек останавливали “хулигана”. Только 3 человека вмешивались в конфликт, когда роботы никак не реагировали на происходящее.
Профессор Майя Матарик отметила, что ценность данного эксперимента заключается в том, чтобы понять, как люди взаимодействуют с машинами и что необходимо сделать, чтобы это принесло пользу людям.
Исследователь подытожил, что целью исследования стало создание роботов, которые “смогут сделать лучше нас самих”.
