Согласно исследованию, проведенному Бингемтонским университетом и Государственным университетом Нью-Йорка, сообщает портал Science Daily, дружелюбные люди с большей вероятностью будут взяты в команду, нежели те, кто известен благодаря своим навыкам, компетентности и личной репутации.
«Мы привыкли считать, что специалисты отбираются в команду благодаря только знаниям, навыкам и опыту, – говорит Синтия Мопин, доцент кафедры организационного поведения и лидерства в Школе менеджмента Бингемтонского университета. – Однако наше исследование доказывает, что людей зачастую выбирают потому, что старые члены команды ощущают себя с новичками комфортно. «Зубры» готовы даже немного жертвовать производительностью ради сохранения позитивного микроклимата в коллективе».
Мопин и ее коллеги в ходе исследования сосредоточились на когорте студентов МБА. В начале семестра студенты были случайным образом распределены по командам для работы над классными проектами и заданиями. Ближе к концу семестра студентам было предложено сформировать свои собственные команды и оценить, почему они выбрали каждого члена своей группы.
В конце семестра их попросили ответить на вопрос, почему они выбрали того или иного члена группы? Как ни странно, самыми востребованными оказались не те, кто обнаруживал наибольшую компетентность и ответственность, а те, кто демонстрировал дружелюбие, излучал радость и способствовал укреплению взаимоотношений внутри коллектива.
«Опыт доказал что в повседневной жизни подсознательно люди стараются избегать трудностей в межличностных отношениях, – резюмирует Мопин. – Так что если на собеседовании завоюете доверие, то даже если вы не самый лучший работник, скорее всего сотрудничать начнут именно с вами».
