Свой любимый, домашний питомец есть почти у каждого городского жителя будь то собака, кошка или хомячок. И если с покупкой кормов, аксессуаров, одежки проблем не возникает, благо магазинов для животных хватает, то с ветлечебницами не все так гладко.
Порой человеку приходится долго искать адреса ветеринарных клиник своего города в интернете и потом везти питомца на окраину для проведения осмотра. И еще неизвестно качественные ли услуги будут оказаны специалистами.
[stextbox id=”alert”]Спрос на ветеринарные услуги явно превышает предложение и нетрудно догадаться, что при открытии собственного ветеринарного кабинета наплыва клиентов не избежать, а, значит, и прибыль должна быть стабильной.[/stextbox]
Так почему же подобных клиник так мало? Как открыть собственную ветеринарную клинику с нуля?
Порядок действий по открытию собственной ветеринарной клиники
Для начала бизнеса, с оказанием услуг по осмотру и лечению животных связанного, необходимо выполнить несколько шагов:
1. Подобрать место, удовлетворяющие требованиям законодательства.
2. Зарегистрировать свою деятельность в одной из правовых форм.
3. Получить лицензию, разрешающую заниматься ветеринарной деятельностью.
4. Нанять на работу квалифицированный персонал.
5. Закупить оборудование для клиники.
Каждый шаг в отдельности и более подробно рассмотрим ниже.
Поиск помещения для ветеринарной клиники
Люди, возившие своих питомцев хотя бы однажды на осмотр в ветлечебницу, наверняка недоумевали относительно ее месторасположения.
[stextbox id=”black”]Как правило, клиника находится на краю города, далеко от домов и остановок, до нее бывает не только трудно добраться, но и просто найти. Однако, такое расположение не прихоть предпринимателя, не попытка сэкономить на аренде помещения, а требования СЭС.[/stextbox]
Местонахождение клиники
Ветеринарная клиника не должна располагаться вблизи жилых домов, минимальное расстояние между ними 50 метров. Если по близости с подобранным вами помещением нет заселенных многоэтажек, но есть какие-либо фирмы и компании, вам потребуется получить разрешение у них, подтверждающее их согласие на размещение по соседству ветлечебницы.
Первые этажи офисных и нежилых зданий – оптимальный вариант для открытия клиники.
Площадь ветеринарной клиники
Для обустройства ветеринарного кабинета потребуется от 60 кв. м.
Основные зоны
На территории ветеринарной клиники необходимо разместить:
- приемную;
- процедурную;
- операционную;
- кабинет диагностики;
- кабинет общего осмотра;
- санузел.
[stextbox id=”info”]Такого набора комнат будет достаточно для предоставления качественных услуг и размещения посетителей. После понадобится провести ремонтные работы по отделке стен и пола моющимися материалами – плитка, пластиковые панели, обои специальные.[/stextbox]
Как открыть ветеринарную клинику: регистрация деятельности
Для открытия ветеринарной клиники необходимо деятельность свою зарегистрировать в качестве ИП или ООО:
- В первом случае понадобится предоставить копии паспорта с оригиналом, заявление, ИНН и об оплате пошлины квитанцию (800 рублей).
- Второй вариант следует выбирать, если у вас есть компаньон, пакет документов увеличится – устав, копии паспортов учредителей, данные об УК, об оплате пошлины квитанция (4 000 рублей). Также открытие ООО потребует придумать название фирмы и указать адрес ее нахождения. Полный перечень документов, обязательных к предоставлению, необходимо в ФНС уточнить, куда они потом и будут подаваться.
Для регистрации необходимо будет выбрать вид деятельности по ОКВЭД и форму налогообложения. Если вы планируете не только лечить животных, но и заниматься реализацией товаров для животных, лекарств необходимо в дополнение к ветеринарным услугам выбрать еще и розничную торговлю.
[stextbox id=”warning”]После необходимо будет в банке счет открыть и предоставить о нем данные в налоговую службу. Далее, потребуется заключить договор аренды на помещение, если он не был заключен ранее и вызвать сотрудников СЭС и пожарного надзора. Специалисты проверят помещение на соответствие требованиям и по окончании работ выдадут заключение.[/stextbox]
Последним этапом, связанным с бумажным оформлением, будет заключение договоров на вывоз медицинских отходов и мусора, оказание услуг дезинфекции.
Как получить лицензию?
Лицензия предпринимателю выдается при соблюдении следующих условий:
- соблюдение требований, касающихся области ветеринарии;
- среднее или высшее образование со специальной подготовкой по ветеринарии у ИП;
- наличие сотрудников, имеющих не только среднее или высшее образование в сфере ветеринарии, но и специальную подготовку;
- один раз в 5 лет в соответствующей сфере повышение квалификации.
Для получения подобной лицензии понадобится предоставить в специальную палату необходимый пакет документов.
Какие потребуется подать документы?
- заявление с информацией о правовой форме, наименовании, адресе для юр. лица или данными о личности, предоставляющей документ для ИП – ф.и.о., место жительства и прочее;
- бумаг налоговой инспекции копии;
- подтверждающие право на открытие клиники, документы;
- документы, о квалификации персонала;
- документ, подтверждающий уплату сбора лицензионного.
Вопрос об одобрении или отказе рассматривается в течение двух месяцев.
Поиск сотрудников
Найти опытного и умелого ветеринара очень трудно, но вам необходимо нанять на работу хотя бы одного специалиста широкого профиля, хорошо знающего свое дело. Он может выполнять функции сразу нескольких врачей, однако, и заработная плата должна у него быть соответствующая.
[stextbox id=”alert”]Также потребуются помощники во время операции или простого осмотра животного. На первых порах, имея необходимое образование, вы сами сможете осматривать пациентов, ставить им диагноз и назначать лечение, таким образом, получится сэкономить на зарплате персоналу.[/stextbox]
Как правило, ветеринарные клиники открывают действующие ветеринары, когда-то работающие по найму. Большую часть работ, связанную с осмотром, лечением, а иногда и хирургией они выполняют сами.
Если вы не сможете делать все основные работы самостоятельно, придется потрудиться, чтобы найти опытных специалистов.
Главное, помнить – качественное обслуживание зависит от квалификации врача. К хорошим ветеринарам всегда выстраиваются очереди, независимо от величины цен на оказываемые ими услуги.
Минимальный штат сотрудников ветлечебницы
- администратор;
- хирург;
- врач;
- помощники;
- уборщица;
- директор.
Оборудование и мебель для клиники
[stextbox id=”black”]Для обустройства ветеринарной клиники понадобится закупить необходимое оборудование. Медицинская техника стоит дорого, и многие предприниматели в целях экономии приобретают оборудование уже бывшее в эксплуатации. Но в этой ситуации есть риск нарваться на некачественную технику, которая из строя выйдет уже через несколько дней и придется потратиться еще больше.[/stextbox]
Минимальное оборудование
- рентгеновский и УЗИ аппараты;
- столы для осмотра;
- инструменты медицинские;
- холодильник для медикаментов и т. п.
Ветеринарную клинику необходимо обставить мебелью.
Пожалуй, закупка использованной мебели в этом случае более разумна, чем в предыдущем. Животные бывают разные, как и хозяева, кто-то отдернет собачку, решившую погрызть спинку дивана, а другой и не заметит.
Рано или поздно мебель в приемной обретет непотребный вид и лучше на начальном этапе не вкладывать в нее много денежных средств.
Необходимая мебель
- шкаф для документов;
- администраторская стойка;
- диваны и журнальные столики в приемную;
- столы и стулья для врачей.
Бизнес-план ветеринарной клиники
С открытием ветлечебницы связаны определенные расходы:
- Узаконивание деятельности и затраты на получение лицензии от 30 000 рублей.
- Аренда помещения от 59 000 рублей.
- Ремонтные работы от 200 000 рублей.
- Мебель и инструменты около 250 000 рублей.
- УЗИ от 180 000 рублей.
- Рентген кабинет около 200 000 рублей.
- Оборудование для проведения анализов 550 000 рублей.
- Медикаменты от 30 000 рублей (ежемесячно).
В среднем на первоначальном этапе потребуется вложить от 1 500 000 рублей.
Ветеринарная клиника при условии ежедневного посещения 30 клиентами, оплатившими услуги от 450 рублей каждым, может ежемесячно приносить от 80 000 рублей.
Рентабельность ветлечебницы
Доходность ветлечебницы невысока в связи с этим срок окупаемости затягивается до 5–6 лет.
[stextbox id=”info”]Однако, если вместе со стандартными услугами предлагать дополнительные – стрижка, родовспоможение, вызов врача на территорию клиента, продажа медикаментов, витаминов, ошейников от блох, аксессуаров, игрушек, одежды можно доход существенно увеличить. Чем больше услуг может предложить клиника, тем больше будет ее доход.[/stextbox]
Привлечение клиентов
Обязательным условием для открытия ветеринарной клиники, является создание собственного сайта. Там люди смогут ознакомиться с перечнем предоставляемых вами услуг, ценами, местом расположения, телефонами и, желательно, схемой проезда. Клиенты должны иметь возможность записаться на прием.
Объявления в СМИ, лифтах жилых домов, зоомагазинах, питомниках поспособствуют привлечению клиентов. Также можно заявить о себе на специальных выставках, посвященных животным, тематических конкурсах.
Нюансы, связанные с работой ветлечебницы
К основным возможным проблемам, связанным с открытием ветеринарной клиники, относятся:
- большие финансовые вложения;
- трудности с получением лицензии;
- сложности в подборе персонала квалифицированного;
- возможная гибель животного.
На последнем пункте хочется остановиться более подробно. Бывают ситуации, когда животное гибнет в клинике либо дома, после проведенной операции.
Как правило, владельцы винят врача и начинают осыпать его угрозами, попутно отписываясь о не компетенции ветеринаров на соответствующих форумах. В этом случае не стоит отвечать грубостью, а попытаться уладить конфликт как можно быстрее, чтобы эта ситуация не оставила отпечаток на вашей клинике.
Ветеринар нынче профессия немодная и найти специалиста в этой сфере достаточно сложно. Однако, все больше людей заводят себе четвероногих друзей, которых хоть иногда, но приходится водить к специалистам. Ветеринарных клиник сегодня мало, а, значит, ниша не занята и можно попробовать себя в этом деле.
[stextbox id=”warning”]Особое внимание следует уделить поиску места, поскольку оно должно соответствовать нормам и требованиям, предъявляемым к помещениям, используемым для предоставления ветеринарных услуг. Ремонт можно сделать скромным, главное, чтобы чисто было, а упор лучше сделать на качестве услуг, выполнение их на высшем уровне поможет быстро привлечь клиентов.[/stextbox]
Как открыть ветеринарный кабинет? Смотрите следующую видео-инструкцию: