Все больше людей предпочитают отдыхать не в России, а за границей, причем не «дикарями», а в хороших отелях с услугой «все включено». В таком случае на помощь гражданам приходит туристическое агентство. Их сейчас достаточно много, и чтобы открыть хорошее агентство с минимальными рисками, Вам поможет франшиза.
Это наиболее оптимальный и благоприятный способ выхода на рынок услуг в сфере туризма. Если Вы хотите узнать особенности, порядок открытия своего дела, примерную смету расходов и многое другое, оставайтесь с нами!
Понятие франчайзинга турагентства
[stextbox id=’alert’]Франчайзинг – это сформированная тактика и модель ведения своего дела, которую франчайзер продает франчайзи за конкретную сумму денег на обговоренных условиях. Соглашение, связывающее стороны, называется франшизой, она в последнее время становится все более популярной. Для чего это нужно туристическим операторам и фирмам?[/stextbox]
Выбирайте франшизы в нашем каталоге.
Они просто физически не могут охватить всю РФ и открыть в каждом регионе, городе свои точки продажи услуг, поэтому предлагают заняться этим молодым предпринимателям.
Туроператор в результате получает дополнительный филиал, рекламу, расширенный круг клиентов, а франчайзи приобретает готовую формулу ведения бизнеса, доход и включенность в крупную сеть. Около 70% всех турагентств, действующих в России, открыты по франшизе.
С чего начать туристический бизнес с минимальным риском:
Преимущества открытия турагентства по франшизе
Если у Вас еще есть сомнения, выгодно ли это, открывать фирму по соглашению, стоит ли вкладывать деньги, то ознакомьтесь с плюсами:
- Франшиза – возможность быстро сформировать и вести свое дело с нуля без лишних расходов, усилий и рисков.
- Нет необходимости рекламировать свое агентство, ведь Вы будете работать под вывеской известного бренда, а значит поток клиентов будет стабильным с первого дня открытия.
- Обеспечение бизнес-планом, готовой распиской статей расходов и доходов, проверенными тактиками ведения деятельности.
- Постоянная помощь, консультации со стороны франчайзера.
- Юридическая защита.
- Обучение сотрудников, обмен опытом и хорошая первоначальная подготовка, позволяющая вести бизнес на высоком уровне.
- Поддержка и содействие в вопросах аренды помещений, закупки оборудования.
Недостатки и опасности франчайзинга
Необходимо понимать, что никто не подготовит для Вас готовый бизнес с постоянным высоким доходом, всегда есть свои недостатки. Ознакомьтесь с ними, чтобы понимать суть процесса и быть готовым к сложностям:
- Соглашение между сторонами может содержать условия, выгодные франчайзеру, но Вам, как бизнесмену они нанесут урон. Рекомендуем Вам внимательно читать договор сразу, вносить при необходимости изменения с согласованием.
- Список туроператоров может быть значительно ограничен, а значит Ваш доступ к свободному рынку с наиболее выгодными предложениями, может быть закрыт.
- В некоторых случаях франчайзер организует усиленный контроль за новым филиалом и Вашей деятельностью, не давая при этом развиваться и совершенствовать деятельность. Некоторые идеи, которые на практике могли бы быть выгодными, не рассматриваются и подвергаются критике.
- Схема бизнеса, предложенная по франшизе, не подходит к развитию бизнеса в конкретном регионе. Вы должны понимать, что нет единой универсальной формулы, в каждом субъекте РФ свои особенности, уровень доходов, покупательская способность, что нужно учитывать. Стратегия, актуальная в большом городе, может просто не окупиться в маленьком провинциальном городке.
Исходя из тех минусов, которые были перечислены выше, мы советуем Вам внимательно читать договор франшизы и обговаривать отдельные пункты, касающиеся:
- Пределов свободы в деятельности – принципы, рамки и суть контроля со стороны франчайзера.
- Обеспеченность потоком клиентов – «примерьте» на конкретный город или регион готовую стратегию, подойдет ли она, будут ли клиенты?
- Данные о партнерах по бизнесу.
- Стратегии и порядок ведения продаж.
Открытие бизнеса – особенности франшизы
Прежде всего отметим, что нужно знать и принимать во внимание каждому предпринимателю, решившемуся на приобретение франшизы.
- Вы должны в первую очередь понимать, что все туроператоры организуют деятельность по двум направлениям. Первое – сами формируют маршрут путешествия, берут на себя решение организационных вопросов. Второе – продают готовые путевки от другой фирмы и берут себе определенный процент. Выберите то направление, которое будет удобно и актуально именно для Вас.
- Установите, на чем Вы хотите специализироваться, на внутригосударственных или международных турах? Может быть Вам хочется предлагать маршруты как внутри государства, так и в другие страны.
- Туристический бизнес весьма специфичен, он является в большинстве случаев сезонным, тем более если Вы – новичок. У Вас есть два варианта, либо открывать дело в период высокого спроса, то есть с мая по октябрь, либо параллельно искать другие источники доходов. Необходимо выяснить, какова целевая аудитория, куда люди ездят зимой, что любят, чтобы и в холодное время года иметь источник дохода.
Особенности туристического франчайзинга
Если наблюдаются нарушения условий договора, то возможен разрыв соглашения. Вместе с этим начинающий бизнесмен может рассчитывать на поддержку и консультацию со стороны опытного партнера.
Все особенности, который были перечислены ранее помогут Вам не растеряться в сфере туристических услуг и франчайзинга и быть готовыми к возможным трудностям.
Порядок открытия бизнеса и выбор франшизы
Для того, чтобы понять, как выбрать франшизу, необходимо знать основные шаги и этапы открытия своего дела. Если Вы приняли решение открывать свою фирму, необходимо придерживаться следующих шагов:
- Принять решение и выбрать направление деятельности. Сфера туризма и путешествий достаточно разнообразная. Вы должны исследовать рынок услуг и спрос Вашего города, региона, на основе чего принять решение, действительно ли выгодна будет турфирма.
- Тщательно проанализируйте рынок туристических услуг, насыщенность сектора, спрос клиентов. Посмотрите, много ли подобных организаций в городе, если это так, открывать свое дело в данном направлении нецелесообразно. Обязательно обратите внимание на среднюю цену услуг.
- Выберите тип деятельности. Ответьте себе на вопрос, Вы хотите попробовать сами или приобрести франшизу. Если у Вас нет опыта, то ознакомьтесь с деятельностью наиболее известных организаций, проверьте, есть ли у них услуги франчайзинга. Франшиза имеет свои недостатки и преимущества, ранее они были указаны. Если Вы готовы к ним, не бойтесь и приступайте к следующему шагу.
- Выбор франшизы – пожалуй главный шаг на пути к своему бизнесу. Необходимо ознакомиться с наиболее известными, стабильными фирмами, внушающими доверие и проверенными временем. Оцените специфику работы, условия франшизы, оставьте заявку на получение соглашения. На этом этапе предлагаем Вам воспользоваться услугами юриста, который оценит условия договора, учтет Ваши предпочтения и включит их в документ. Если Вы понимаете, что согласовать свои предпочтения с владельцем организации не получается, выберите другую франшизу. Не бойтесь отказывать, выбирайте то, что будет выгодно Вам. При выборе обязательно исследуйте, есть ли уже действующие франчайзи, которые приобретали франшизу и каково их мнение, отзывы. Они помогут сформировать нейтральное и максимально верное впечатление, на основании которого Вы примите решение.
- Подготовка документов, заключение договора. В пакет документов входят: заявление о регистрации нового предпринимателя, соглашение между сторонами, квитанция об оплате пошлины, доверенность в случае необходимости. Документы могут и меняться, в зависимости от ситуации.
- Передача подготовленных документов в Роспатент для получения патента. Рекомендуем Вам заранее зарегистрировать юридическое лицо или индивидуальное предпринимательство. Если все будет проверено и одобрено, запись о юридическом лице вносится в реестр, процедура занимает от 1 до 2 месяцев.
- Подготовка и открытие офиса, начало своей деятельности. План действий в подробностях Вам раскроет франчайзер, он распишет Вам проект, укажет возможные риски и поможет ей нейтрализовать. Если будут проблемы, можно обратиться за помощью к опытному наставнику.
Требования к покупателям франшизы
К покупателям предъявляются определенные требования, они в большинстве случаев указываются на сайтах франчайзера. Однако, более общий перечень условий мы Вам можем предложить:
- Достаточное количество денежных средств, на которые можно будет приобрести франшизу и открыть свой офис.
- Наличие арендованного помещения или имущества в собственности, на территории которого будет находиться офис. Желательно, чтобы оно было доступно для граждан, находилось на виду у людей, площадь не менее 20 кв. метров.
- Готовность придерживаться стандартам и стратегии компании, продающей франшизу, находиться под ее контролем.
- Зарегистрированная форма деятельности, это могут быть как общества с ограниченной ответственностью, так и индивидуальные предприниматели.
- Набранный персонал с опытом работы и необходимой квалификацией.
Рекомендации для франчайзи
Покупка франшизы и открытие своего дела – непростой процесс, поэтому предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми рекомендациями и советами, отражающими сложности на первом этапе:
- В первую очередь ответственность подойдите к выбору помещения, особенно если у Вас нет его в собственности, и Вы будете арендовать. Нужно изучить помещения и требования к офисам франчайзера. Например, по корпоративным требованиям Вы должны будете обеспечить парковку перед помещением, подготовить декорации внешнего фасада, вывески. Кроме того, обратите внимание на внутреннюю отделку. Найдите хороших и добросовестных рабочих.
- Будьте готовы к издержкам, которые являются постоянными, то есть не зависят от условий и масштабов продажи. Это аренда помещения, оплата коммунальных платежей, зарплата для работников, средства связи и коммуникации.
- Будьте готовы, что расходы первые полгода-год, будут больше, нежели доходы. Главное упорно двигаться к своей цели и ориентироваться на результат, общение с клиентами.
- Даже наличие известного бренда не является залогом большого потока клиентов, особенно в маленьком городе, где попросту о фирме могут и не знать. В связи с этим важное условие – наработка базы клиентов. Сформируйте свою репутацию, обращайте внимание на мелочи: предложите чашку кофе, обустройте офис, сделайте его уютным, расположите клиента и заслужите его доверие.
- По франшизе Вы получите инструкцию, последовательность действия, все остальное, в том числе успех, зависит полностью от Вас. Проводите регулярные тренинги, принимайте участие в обучении от франчайзера, сделайте крепкую команду, с которой можно достичь все поставленные цели и двигаться дальше.
Топ туристических фирм, продающих франшизу
Название фирмы | Стоимость покупки (паушальный взнос) | Отчисления франчайзеру раз в месяц (роялти) | Окупаемость | Особенности |
РоссТур | Нет | Нет | От 3 до 12 месяцев | 1. Широкий выбор партнеров.
2. Своя система менеджмента. 3. Наиболее перспективная и молодая организация. |
Велл | От 10 до 56 тысяч рублей (зависит от региона) | От 2 до 14,5 тысяч рублей | От полугода | 1. Наличие системы поддержки и обучения.
2. Достаточно большая сеть партнеров. |
СолнцеТур | От 15 до 82 тысяч рублей (зависит от региона) | От 7,5 до 35 тысяч рублей | От 5-6 месяцев | 1. Собственная система бронирования.
2. Свое разработанное приложение для удобства клиентов. 3. Поток входящих клиентов. |
Корал Тревел | От 12 до 36 тысяч рублей | От 6 до 18 тысяч рублей | От 8,5 месяцев | 1. Проведение тренингов и обучения.
2. Аттестация персонала. 3. Компенсация затрат на рекламу. 4. Стратегия развития бизнеса одна из самых эффективных |
Пегас Туристик | Нет | До 35 тысяч | От 3 месяцев | 1. Система скидов и бонусов.
2. Система работы с клиентами автоматизирована. 3. Наличие своего call-центра. |
Каприз | Нет | Нет | От полугода | 1. Опыт работы в сфере туризма.
2. Берд узнаваемый. 3. Инвестиции маленькие. |
Тез Тур | Нет | Нет | От 18 до 24 месяцев | 1. Предоставляется пакет материалов для рекламы.
2. Предоставляются требования к расположению офиса. |
Перечень расходов
Франшиза, это выгодное соглашение, но необходимо понимать реальные расходы, которые нужно будет понести на первоначальном этапе открытия бизнеса:
- Уплата паушального взноса и роялти на ближайшее время. В большинстве случаев стоимость паушального взноса составляет около 70 тысяч плюс роялти ежемесячно около 3 тысяч. Есть такие ситуации, когда не требуется уплата одного из платежей или даже обоих, но в таком случае будьте готовы к дополнительным расходам на покупку оборудования, продукции у франчайзера, размеры роялти тогда повышаются.
- Государственная пошлина – одноразово 800 рублей.
- Оформление и изготовлении печатей для документов – от 400 рублей.
- Заверение подписей у нотариуса – около 1000 рублей.
- Услуга открытия банковского счета – 800 рублей.
- Аренда помещения – 40 – 50 тысяч рублей. При покупке цены повышаются в разы.
- Оплата коммунальных платежей – примерно 3000 рублей.
- Оплата телефонных услуг, сети Интернет – 4500 рублей.
- Закупка технического оборудования, мебели, предметов быта – 150000 рублей.
- Зарплата работающим – от 20000 плюс % от сделок с клиентами.
- Уборка помещения – 10000 в месяц.
- Ведение бухгалтерского учета и иные расходы.
Советы тем, кто планирует приобрести франшизу в туризме:
Предложенные выше цены ориентировочные, они могут быть чуть больше или напротив, меньше. Это зависит от региона и цен на недвижимость, услуги, технику. Не забывайте, что условиями франшизы могут быть предусмотрены дополнительные виды расходов, рассчитывать их нужно до заключения соглашения.
[stextbox id=’info’]Открытие своего дела, особенно в сфере туризма и путешествий – дело нелегкое, требующее постоянных затрат времени, сил и денег. Франшиза даст Вам ориентир и готовый проект ведения бизнеса, опираясь на который Вы сможете построить и развить собственное дело. [/stextbox]
Принимая во внимание рекомендации, представленные нами ранее, Вы сможете избежать рисков и опасностей, подстерегающих каждого в начале пути бизнесмена. Желаем Вам удачи и успехов в формировании и продвижении собственной туристической фирмы!